阿里網(wǎng)店在線客服

廣州言莎服飾有限公司

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	01-12
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	高中/中專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	不限
工作地區(qū)：	廣州-番禺區(qū)	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-04-28	外語要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	若干人
其他福利：	客服網(wǎng)店阿里巴巴經(jīng)驗(yàn) 女裝售前售后在線打字服務(wù) 社保包住宿包吃節(jié)日福利彈性工作

職位描述（Job Description）

1.負(fù)責(zé)公司的阿里淘寶售前或售后在線銷售客服工作；2.通過旺旺等在線聊天工具，解答客戶的各種疑問，促成訂單交易合作完成；3.負(fù)責(zé)客服銷售訂單查詢、退換貨處理及物流的跟進(jìn)工作；4.根據(jù)客戶需求，積極跟進(jìn)每一個有意向的客戶，且達(dá)成長期合作關(guān)系；5.對顧客反饋的問題、意見和投訴進(jìn)行跟蹤處理。任職資格：1.電腦操作熟悉，打字速度快，有耐心，夠細(xì)心；2.有網(wǎng)店客服經(jīng)驗(yàn)的，有女裝阿里客服經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先；3.有強(qiáng)烈的服務(wù)意識，服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排，有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。上班時間：早班9:00-18:00???????????????晚班15:00-24:00??????采取輪班制包吃包住其他具體事項(xiàng)可面談~電話：13288842558???????????020-29880175歡迎有經(jīng)驗(yàn)者來電咨詢喲~