【崗位職責(zé)】1、負(fù)責(zé)日常辦公用品采購(gòu)、發(fā)放、登記管理,辦公室設(shè)備管理;2、負(fù)責(zé)收集潛在客戶(hù)的有效信息,并協(xié)助電話(huà)邀約事宜;3、負(fù)責(zé)來(lái)訪(fǎng)人員的接待,基本咨詢(xún),引進(jìn)和送別;4、負(fù)責(zé)日常的行政事務(wù):電話(huà)接聽(tīng)、快遞的收發(fā)等;5、負(fù)責(zé)部門(mén)做好其他的輔助服務(wù)工作,配合公司產(chǎn)品宣傳;6、協(xié)助處理內(nèi)/外部的各種事宜,統(tǒng)計(jì)員工考勤以及客戶(hù)服務(wù)等;7、處理客戶(hù)反饋的相關(guān)問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行反饋,確??蛻?hù)滿(mǎn)意度;8、文件,檔案等資料的歸納整理,及其他表格表單的制作;9、完成上級(jí)交代的其他工作事務(wù)。【任職要求】1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有服務(wù)業(yè)的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者尤佳(歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生)2、五官端正,良好的溝通技巧及協(xié)調(diào)能力,性格開(kāi)朗,親和力強(qiáng)3、五心(耐心、愛(ài)心、信心、上進(jìn)心、責(zé)任心)同體;4、善于溝通交流,服務(wù)意識(shí)佳,較強(qiáng)的執(zhí)行和組織能力;5、工作仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、為人正直,具備較強(qiáng)的書(shū)面和口頭表達(dá)能力6、有一定的學(xué)習(xí)能力,熟練電腦操作及Office辦公軟件等;7、具有良好的職業(yè)道德,踏實(shí)穩(wěn)重,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。