任職資格：
年齡 22—40歲
學歷 文檔管理或信息化等相關專業(yè)，?？埔陨蠈W歷
工作經(jīng)驗 至少3年以上客服信息管理領域工作經(jīng)驗
知識要求??? crm數(shù)據(jù)庫安裝、調試，要求掌握較深的業(yè)務知識，
能力要求 能用行業(yè)各種應用軟件進行各種數(shù)據(jù)分析和綜合數(shù)據(jù)處理，加工成有用的信息提供領導進行決策；能配合客服總監(jiān)進行數(shù)據(jù)庫維護及管理
其它要求 高度責任心
工作職責：
1. 對客戶信息資料進行收集、錄入和統(tǒng)計。對收集的數(shù)據(jù)加工、整理、分析使其成為信息。
2. 收集整理數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、評價并改進數(shù)據(jù)分析的有效性，完成《客戶資料基礎統(tǒng)計表》、《客戶回訪表》、《到館人員回訪表》、《成交客戶統(tǒng)計表》、《VIP會員資料表》、《代理商信息表》、《支持單位信息表》等。
3. 綜合完成的數(shù)據(jù)信息，回顧分析及評估歷史數(shù)據(jù)，及時發(fā)現(xiàn)明顯趨勢，對客戶情況以及銷售方向做出正確分析和評價。依據(jù)穩(wěn)定性數(shù)據(jù)分析及結果進行趨勢分析，對變化情況進行分析，查找原因。
4. 對各網(wǎng)點（代理商、事業(yè)部、分子公司）上報的客戶數(shù)據(jù)和總公司傳遞的信息數(shù)據(jù)，要做好詳細的“數(shù)據(jù)傳遞紀錄”，
5. 做好歸檔、保管工作、保護客戶隱私，保證數(shù)據(jù)安全。
招聘職位薪酬福利待遇
年薪 36000元+提成