崗位職責(zé):
1.?定期開展培訓(xùn)需求調(diào)研工作,了解員工培訓(xùn)需求;
2.?根據(jù)分公司業(yè)務(wù)需求制定店鋪人員年度、月度培訓(xùn)計劃,提交上級及總部零售管理部;
3.?主導(dǎo)分公司終端店鋪新員工入職在職、晉級等各類培訓(xùn),并及時檢查其培訓(xùn)效果,完成人員考核;
4.?管理與協(xié)調(diào)分公司內(nèi)部講師資源,對內(nèi)部講師開展培訓(xùn)跟進(jìn)、效果評估與反饋工作,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)工作統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化,并撰寫培訓(xùn)總計報告,提交上級領(lǐng)導(dǎo)及總部零售支持部;
5.?協(xié)助總部零售管理部開展零售標(biāo)準(zhǔn)推廣、分公司項(xiàng)目培訓(xùn)、產(chǎn)品轉(zhuǎn)訓(xùn)以及后期跟進(jìn)、總結(jié)反饋工作;
6.?參與建立企業(yè)培訓(xùn)課程教案庫,協(xié)助總部零售管理部建立和晚上員工崗位培訓(xùn)課程體系;
7.?負(fù)責(zé)整理各種培訓(xùn)教材資料,并及時進(jìn)行歸檔,做好員工培訓(xùn)檔案的維護(hù)和管理工作;
8.?終端店鋪巡店核查,現(xiàn)場教練指導(dǎo);
9.?分公司培訓(xùn)室、培訓(xùn)設(shè)備、培訓(xùn)物料的管理和維護(hù);
10?上級安排的其他工作。