凱迪（CTV）源于“創(chuàng)造、傳遞價(jià)值”（Creat?Transmit?Values），從開創(chuàng)性的建立第一個(gè)俱樂部運(yùn)營(yíng)體系研究模型，一路走來，引領(lǐng)業(yè)界邁進(jìn)科學(xué)的高價(jià)值客戶關(guān)系管理時(shí)代，并攜手多家知名企業(yè)在實(shí)踐領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了重大突破。
多年來，凱迪專研于高價(jià)值客戶生活形態(tài)、消費(fèi)行為及價(jià)值趨勢(shì)，建立了龐大的高價(jià)值客戶數(shù)據(jù)庫，精確掌控客戶消費(fèi)需求狀況及價(jià)值需求變化。并以此為基礎(chǔ)深入研究各行業(yè)運(yùn)營(yíng)情況，將高價(jià)值客戶需求與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展緊密融合，協(xié)助各大企業(yè)建立高價(jià)值客戶管理體系，并協(xié)助開展運(yùn)營(yíng)管理，從而有效提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力和盈利水平。
凱迪及旗下機(jī)構(gòu)與馬格德堡大學(xué)、香港科技大學(xué)、北京大學(xué)、南開大學(xué)、中山大學(xué)等國內(nèi)外知名大學(xué)和研究機(jī)構(gòu)建立聯(lián)合研究機(jī)制，定期開展專題研究，并共同出版專著，及時(shí)將前沿理論與實(shí)踐應(yīng)用相結(jié)合，有效促進(jìn)高價(jià)值客戶研究、忠誠度管理、積分俱樂部、貴賓服務(wù)管理、品牌傳播等領(lǐng)域持續(xù)創(chuàng)新和發(fā)展。
凱迪及旗下機(jī)構(gòu)主要面向亞洲地區(qū)企業(yè)、以及全球企業(yè)在亞洲的分支機(jī)構(gòu)提供服務(wù)，服務(wù)對(duì)象主要為金融、通信、航空、地產(chǎn)、酒店、游艇休閑、奢侈品等行業(yè)特大型企業(yè)客戶。
我們每天向30000名高價(jià)值客戶提供機(jī)場(chǎng)/高鐵貴賓服務(wù)；
我們每天向200余萬名俱樂部會(huì)員提供關(guān)懷服務(wù)；
我們每天與1000余名高價(jià)值客戶進(jìn)行互動(dòng)體驗(yàn)；
公司福利：
培訓(xùn)：新員工入職培訓(xùn)、不定期的部門內(nèi)訓(xùn)、銷售經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)、定期外部培訓(xùn)
假期：完善的假期組合，周六日雙休、法定假期、帶薪年假
員工活動(dòng)：豐富多彩的員工娛樂活動(dòng)、每日各種小游戲、不定期的競(jìng)賽活動(dòng)等
公司福利：五險(xiǎn)一金、薪酬調(diào)整、節(jié)日關(guān)懷
凱迪旗下主要機(jī)構(gòu)：
*凱迪咨詢：
面向行業(yè)大客戶開展客戶忠誠度研究、客戶需求洞察和體驗(yàn)研究、積分運(yùn)營(yíng)規(guī)劃、俱樂部運(yùn)營(yíng)體系規(guī)劃、營(yíng)銷服務(wù)融合創(chuàng)新等咨詢。
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*凱迪服務(wù)：
面向機(jī)場(chǎng)、高鐵、游艇、golf、酒店等高端服務(wù)行業(yè)客戶提供貴賓服務(wù)規(guī)劃、服務(wù)設(shè)計(jì)、服務(wù)包裝推廣、服務(wù)質(zhì)量管理、服務(wù)測(cè)評(píng)；面向特大型知名企業(yè)提供全國機(jī)場(chǎng)貴賓廳、高鐵貴賓廳冠名服務(wù)；整體服務(wù)外包和部分服務(wù)外包。
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*凱迪傳播：
協(xié)助客戶開展品牌傳播診斷、制定品牌傳播策略、跟蹤傳播效果；規(guī)劃企業(yè)公共關(guān)系整體策略、協(xié)助開展危機(jī)處理；制定業(yè)務(wù)推廣策略、策劃組織大型推廣活動(dòng)和客戶關(guān)懷活動(dòng)。
公司網(wǎng)站：http://www.ctv.org.cn
地????址：天河區(qū)珠江新城華強(qiáng)路9號(hào)保利克洛維大廈11樓
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