職責(zé):
·?拜訪客戶,并按照公司規(guī)程為客戶的燙印項(xiàng)目提供技術(shù)支持
·?向其部門報(bào)告客戶訪問結(jié)果,就客戶疑問提出技術(shù)判斷,為客戶問題的跟進(jìn)處理奠定較好的基礎(chǔ)
·?能夠利用公司燙印實(shí)驗(yàn)室的現(xiàn)有設(shè)備,對(duì)客戶投訴反饋的電鋁化(或燙金箔),基材以及其他信息進(jìn)行技術(shù)判斷
·?正確保養(yǎng)實(shí)驗(yàn)室設(shè)備并保持實(shí)驗(yàn)室整潔有序
·?對(duì)于客戶投訴及時(shí)有序地存檔以便日后查詢
·?建立客戶的技術(shù)信息數(shù)據(jù)庫(kù),內(nèi)容涵蓋客戶機(jī)器,項(xiàng)目,樣品,用于客戶項(xiàng)目中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的燙金箔產(chǎn)品及其它可能對(duì)公司有用的信息
·?與整個(gè)公司同事進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作特別是與其它部門內(nèi)部
要求:
中專以上學(xué)歷,熟悉紙類燙印技術(shù),有基礎(chǔ)的英語(yǔ)能力,能適應(yīng)出差。