主要職責(zé):?
1、協(xié)同呼叫中心確認(rèn)客戶的需求和工作安排;?
2、服務(wù)相關(guān)信息的系統(tǒng)維護(hù)和更新;?
3、根據(jù)主管和工程師要求對(duì)客戶報(bào)價(jià),及時(shí)對(duì)報(bào)價(jià)跟蹤和系統(tǒng)維護(hù);?
4、配件訂購(gòu)的信息確認(rèn)和跟進(jìn);?
5、工作單結(jié)算、開票信息確認(rèn)及發(fā)票確認(rèn);?
6、根據(jù)公司的收款流程,催收應(yīng)收帳款,租賃車服務(wù)、保養(yǎng)合同及其他區(qū)域服務(wù)事項(xiàng)的協(xié)同處理;
7、檔案整理;
8、主管交代的其它工作。
任職要求:?
大專或以上學(xué)歷,熟練使用office,具備一定的英語閱讀能力及電話溝通技巧,工作積極主動(dòng)有條理,認(rèn)真細(xì)心且富有責(zé)任心,具有良好的人際溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神。?
公司福利:?
做五休二,8:00-16:45,繳納社保、公積金、商業(yè)保險(xiǎn)及子女商業(yè)保險(xiǎn)、每年8-15天帶薪休假、每年員工體檢、旅游等。?
備注:該崗位工作地點(diǎn)在閔行區(qū)中春路。