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北京春言集團(tuán)有限公司
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薪資面議
工作性質(zhì)： 全職 更新日期： 該職位已過期
專業(yè)要求： 不限 學(xué)歷要求： 大專
職稱要求： 不限 性別要求： 不限
年齡要求： 不限 經(jīng)驗要求： 1年以上
工作地區(qū)： 遼寧·朝陽 戶口要求： 不限
截止日期： 該職位已過期 外語要求： 不限
工資待遇： 面議 招聘人數(shù)： 2人
其他福利： 無
職位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)通過郵件、在線聊天工具、回帖、電話等形式解決客戶提出問題
2、整理咨詢過程中發(fā)現(xiàn)的問題，定期分析，及時反饋給負(fù)責(zé)人
3、接收、記錄和處理客戶投訴
4、有效執(zhí)行在線客服工作流程
5、完成客服經(jīng)理交辦的相關(guān)事宜
6、工作時間需適應(yīng)輪班制
任職要求：
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，有客服/淘寶賣家/淘寶客服工作經(jīng)驗的優(yōu)先；
2、具備良好的語言表達(dá)、文字組織能力，思維清晰，邏輯性強；
3、有親和力，有較強的責(zé)任感及團(tuán)隊合作精神；
4、對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，主動性強，有良好的客戶服務(wù)意識；
5、打字速度60字/分鐘以上，能熟練使用OFFICE辦公軟件；
6、有較好的溝通能力及一定的抗壓能力，能掌握客戶服務(wù)的工作技巧；
7、對淘寶等，電子商務(wù)等網(wǎng)站有一定的了解，有客戶服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先；
電話：13911736078

????春言本益財富投資管理（北京）有限公司，簡稱“春言本益”，總部位于北京。是國內(nèi)有競爭力的集財富管理、信用風(fēng)險評估與管理、小微企業(yè)主貸款咨詢服務(wù)與交易促成等業(yè)務(wù)于一體的綜合性服務(wù)企業(yè)。
????春言本益通過創(chuàng)新性的P2P(個人對個人)房產(chǎn)抵押服務(wù)模式，主要為有理財需求的高凈值人群及有借款需求的高成長性人群打造一個公平、透明、穩(wěn)定、高效的服務(wù)平臺，實現(xiàn)企業(yè)的社會責(zé)任。
????春言本益擁有高素質(zhì)的專業(yè)化團(tuán)隊，科學(xué)的管理制度，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娘L(fēng)險控制體系，通過先進(jìn)的模式與理念，為小微企業(yè)和廣大理財客戶提供優(yōu)質(zhì)和高效的服務(wù)。安守本分，精益求精，在未來的發(fā)展中，春言本益將以更優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、貼心的水準(zhǔn)服務(wù)于廣大客戶，力爭成為中國知名的、值得信賴的金融服務(wù)平臺。
企業(yè)文化
使命：創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)投融資服務(wù)平臺，成為百姓可托付一生的財富管家
愿景：專注服務(wù)于中小企業(yè)，為民間金融添磚加瓦
核心價值：以誠為先??聚本求益
公司總部
總????機：010-6538?7778
網(wǎng)????址：www.bloomfund.cn
招聘郵箱：hr@bloomfund.cn
地????址：北京市朝陽區(qū)西大望路1號溫特萊中心B座808
交通路線：乘坐地鐵1號線(四惠東方向)，在大望路站下車（D口出）。
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