崗位職責(zé)：
1、接聽(tīng)客戶咨詢、訂單及投訴電話，詳細(xì)準(zhǔn)確記錄相關(guān)信息內(nèi)容；
2、熟練操作公司后臺(tái)管理系統(tǒng)、幫助客戶聯(lián)系代駕司機(jī)并為代駕司機(jī)派單；
3、接聽(tīng)司機(jī)師傅的電話及完成上級(jí)交代的其他工作。
崗位要求：
1、?男、女戶籍不限，年齡20-30歲，電腦使用熟練；
2、?高中及以上學(xué)歷，具備一年以上工作經(jīng)驗(yàn)；
3、?中文打字速度50字/分鐘以上，能操作office辦公軟件，抗壓能力強(qiáng)；
4、?國(guó)、粵語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)，口齒伶俐，思維敏捷，有較好的表達(dá)能力及溝通能力，具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)心態(tài)；
5、?工作細(xì)致認(rèn)真，積極主動(dòng)，較強(qiáng)的責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄??；
6、?能適應(yīng)倒班工作時(shí)間。
公司待遇：
正式上崗的薪酬平均￥2500以上。一經(jīng)入職公司提供個(gè)人住宿安排，并為員工購(gòu)買社保,不定期舉行員工活動(dòng)。
上班地點(diǎn)：
廣州市天河區(qū)天壽路沾益直街潤(rùn)鵬大廈603-605
福利：
1、試用期兩個(gè)月；轉(zhuǎn)正后的綜合月薪平均￥3000以上,按國(guó)家相關(guān)規(guī)定繳納五險(xiǎn)一金。
2、公司定期組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，如戶外活動(dòng)、生日會(huì)、聯(lián)歡會(huì)、公司競(jìng)賽獎(jiǎng)勵(lì)、年度旅游、年度體檢；
3、可享受帶薪年假，婚假，產(chǎn)假等國(guó)家規(guī)定的假期；
4、一經(jīng)入職公司提供個(gè)人住宿安排。