崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)客戶醫(yī)學(xué)咨詢的專業(yè)解答;
2.分析客戶的咨詢和健康狀況,與專家顧問(wèn)團(tuán)配合提供進(jìn)一步的專業(yè)服務(wù);
3.跟蹤、記錄客戶咨詢服務(wù)情況,及時(shí)溝通反饋信息;
4.進(jìn)行醫(yī)學(xué)知識(shí)的傳播,配合組織醫(yī)學(xué)專業(yè)講座;
5.醫(yī)療資源的維護(hù),新老客戶資源的維護(hù);
任職資格:
1.本科及以上學(xué)歷,具有一年以上臨床醫(yī)學(xué)、中醫(yī)學(xué)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2.普通話標(biāo)準(zhǔn),親和力強(qiáng),具有優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力;
3.做事積極、熱情,具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
4.專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)扎實(shí),對(duì)醫(yī)療及健康行業(yè)有一定的了解;
5.具有一年以上醫(yī)學(xué)或醫(yī)藥行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),或知名醫(yī)學(xué)院校優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生者優(yōu)先;