崗位職責(zé)：?
1、負(fù)責(zé)公司各類(lèi)產(chǎn)品的售前售后服務(wù)工作，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部售后流程順利完成；?
2、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶(hù)，處理客戶(hù)售后問(wèn)題，協(xié)調(diào)公司與客戶(hù)之間的關(guān)系；?
3、接待客戶(hù)電話及在線咨詢(xún)，及時(shí)有效的解決問(wèn)題；?
4、與公司其它部門(mén)配合，反饋并跟進(jìn)商品和服務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題。?
任職資格：?
1、具備售前售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn),有淘寶客服,電話銷(xiāo)售等經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；?
2、熟悉化妝品商品相關(guān)法律法規(guī)優(yōu)先；?
3、溝通和應(yīng)變能力強(qiáng)，有良好的心理素質(zhì)及服務(wù)意識(shí)；?
4、能適應(yīng)較大的工作壓力；?
5、必須熟悉淘寶，了解淘寶購(gòu)物流程。
集團(tuán)旗下電子商務(wù)公司，是一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)
公司文化：
誠(chéng)信、服從、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新
開(kāi)放、公平、民主的工作氛圍；
簡(jiǎn)單、開(kāi)放、平等的人文環(huán)境，任由你發(fā)揮聰明才智；
無(wú)限上升的發(fā)展空間，在各方面的全面進(jìn)步！
做你想做的事情，充滿挑戰(zhàn)性和創(chuàng)造性的項(xiàng)目！
福利待遇：
公司為員工提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬，以及齊全的福利
我們的團(tuán)隊(duì)?期待著您的加入！
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