崗位職責(zé)：
1、熟悉公司產(chǎn)品及相關(guān)信息；
2、通過(guò)線上聊天工具，和客戶(hù)進(jìn)行溝通，解答客戶(hù)咨詢(xún)，達(dá)成銷(xiāo)售；
3、收集并反饋產(chǎn)品、客戶(hù)和相關(guān)的市場(chǎng)信息，客戶(hù)檔案的建立與管理等；
4、促進(jìn)客戶(hù)的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)或推薦購(gòu)買(mǎi)，發(fā)展一批高質(zhì)量的客戶(hù)；
5、?完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派的工作任務(wù)。
任職資格
1、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力；
2、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題；
3、熟練使用微軟Office操作系統(tǒng)，中文錄入速度：達(dá)60字以上/分鐘；
4、良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心，工作積極主動(dòng)；
5.??經(jīng)驗(yàn)豐富或有客戶(hù)資源者，優(yōu)先考慮。
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