1、負責(zé)市場與行業(yè)運營管理研究,組織收集同類型商業(yè)經(jīng)營指標(biāo),為建立公司運營數(shù)據(jù)和指標(biāo)數(shù)據(jù)庫提供支持,并優(yōu)化為優(yōu)化運營管理提供依據(jù);
2、負責(zé)制定營運管理制度及標(biāo)準(zhǔn),并指導(dǎo)公司執(zhí)行;負責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查公司運營管理和各項指標(biāo)的考核工作;
3、負責(zé)編制及調(diào)整營運期間各類租賃決策文件,確定項目租金指標(biāo)及測算方法;
4、負責(zé)審核公司的營運管理、商戶管理等管理性手冊、文件;
5、為公司維護客戶的良好關(guān)系及有效處理投訴事件的管理;
6、根據(jù)公司項目發(fā)展策略及運營目標(biāo),組織研討并制定經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任分配;
7、收集并匯總項目運營數(shù)據(jù),提交經(jīng)營規(guī)劃和租賃管理工作總結(jié)計劃;分析經(jīng)營數(shù)據(jù)、運營情況、工作難點、存在問題等核心信息;
8、監(jiān)督項目運營期租金、物業(yè)費等費用的收繳情況,并做好租金收益匯總及合同臺賬;
9、負責(zé)制定本部門的工作流程和工作計劃,提出意見或建議,對商戶及業(yè)主進行有效管理;指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作,定期聽取直接下級述職,并對其作出工作評定;
10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
1、30-45歲,大專以上學(xué)歷,工商管理或營銷相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先;
2、3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;熟悉商業(yè)地產(chǎn)的運營管理,有豐富的經(jīng)驗;
3、熟悉國家、地區(qū)商業(yè)相關(guān)法律法規(guī);
4、具有較強的溝通、管理協(xié)調(diào)能力,具備處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力;
5、抗壓能力強。