崗位職責(zé)：1、具體負(fù)責(zé)項目房屋維修日常工作組織，對維修實施進(jìn)行合理安排，協(xié)調(diào)資源，確保維修按計劃完成，對維修過程進(jìn)行有效監(jiān)控；?2、根據(jù)項目具體情況，對項目全面維修工作進(jìn)行合理安排，確保房修人員和維修任務(wù)能夠得到合理調(diào)配；?3、按照標(biāo)準(zhǔn)流程執(zhí)行房修服務(wù)規(guī)范動作，并注意執(zhí)行過程出現(xiàn)的問題，整理相關(guān)素材及時向公司相關(guān)人員匯報；?4、對房修人員負(fù)責(zé)的具體維修工作每天進(jìn)行抽查，以便能夠及時發(fā)現(xiàn)問題，并做出改進(jìn)措施和及時地糾正房修人員的工作方法和思路；?5、協(xié)助房修工程師處理疑難維修和重點、特殊客戶的溝通工作；?6、及時收集房修和項目遺留方面無法解決的問題、需要公司和其他部門協(xié)調(diào)的問題，并及時向公司匯報；?7、對需上報的房修數(shù)據(jù)、信息進(jìn)行檢查、核對后及時上報，務(wù)必確保數(shù)據(jù)的真實性、規(guī)范性、嚴(yán)肅性；?8、和客戶關(guān)系中心、物業(yè)公司進(jìn)行良好配合，確保房修工作能在其他的配合下更好地給客戶提供房修服務(wù)；?9、組織房修工程師學(xué)習(xí)專業(yè)知識、客戶理念、服務(wù)禮儀等，給房修工程師和維修單位人員提供房修方面的日常培訓(xùn)，組織房修日常會議、周例會和即時會議；10、對有潛力的房修工程師進(jìn)行培養(yǎng)，為新項目的房修中心準(zhǔn)備管理人才和專業(yè)人才；任職要求：1、土建工程經(jīng)驗2、年齡45歲以內(nèi)簡歷投遞?29081277@qq.com
