客服專員

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薪資3-4.5千元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過期
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	高中/中專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	2年以上
工作地區(qū)：	深圳-寶安區(qū)	戶口要求：	不限
截止日期：	該職位已過期	外語要求：	不限
工資待遇：	3-4.5千元/月	招聘人數(shù)：	2人
其他福利：	客戶專員電話客服網(wǎng)絡(luò)客服五險(xiǎn)一金員工旅游績效獎金專業(yè)培訓(xùn) 彈性工作

職位描述（Job Description）

任職要求：?
1、22-28大專以上學(xué)歷，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生均可；?
2、熟練操作word，excel，PPT等辦公軟件；
3、普通話熟練，聲音柔美，有較強(qiáng)的服務(wù)意識；
4、性格沉穩(wěn)、踏實(shí)勤奮，善于傾聽，溝通、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，親和力強(qiáng)。?
崗位職責(zé)：?
?1、負(fù)責(zé)接聽電話、微信等途徑的客戶咨詢及業(yè)務(wù)辦理的服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度；???
?2、協(xié)助商家簽訂合作協(xié)議，配合營銷部門進(jìn)行相關(guān)客服操作為客戶提供更好的服務(wù)體驗(yàn)；
3、客戶抱怨、投訴、糾紛的受理與記錄，負(fù)責(zé)客戶建議及意見的收集和反饋；
4、整理和分析產(chǎn)品售后服務(wù)過程中反饋的數(shù)據(jù)和信息并轉(zhuǎn)送相關(guān)部門；
5、完成上級交辦的其他工作。

公司介紹（Company Introduction）

金復(fù)來是在國家政策支持下，積極響應(yīng)國家號召，有效推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，促進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。公司以經(jīng)營消費(fèi)資源為導(dǎo)向、以技術(shù)為核心、管理服務(wù)為基礎(chǔ)，并以互聯(lián)網(wǎng)為依托，建設(shè)開發(fā)城市消費(fèi)積分應(yīng)用管理系統(tǒng)。創(chuàng)造性推出了《金復(fù)來N2N商業(yè)模式》，低調(diào)務(wù)實(shí)、腳踏實(shí)地，全力打造全球分享經(jīng)濟(jì)共同體。
????金復(fù)來N2N商業(yè)積分系統(tǒng)，將商家、消費(fèi)者，緊密結(jié)合。有效提升商家銷量、鎖定顧客并建立自己的消費(fèi)體系。讓消費(fèi)者通過系統(tǒng)平臺"能消費(fèi)、敢消費(fèi)、愿消費(fèi)"最終實(shí)現(xiàn)多方共贏。假以時(shí)日金復(fù)來必會以自身獨(dú)有的優(yōu)勢，成為互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的領(lǐng)跑者，并創(chuàng)造舉世矚目的成就和輝煌！聯(lián)系人：李?小?姐?0755-29493383

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