工作職責(zé)：
1、 負(fù)責(zé)物業(yè)部的日常管理工作；
2、負(fù)責(zé)物業(yè)部作業(yè)規(guī)程的編審工作；
3、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、督促、檢查各分區(qū)工作的正常開展及服務(wù)質(zhì)量的考評及制定相關(guān)工作指標(biāo)，按績效管理執(zhí)行；
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與公司其他部門的關(guān)系或與房產(chǎn)公司相關(guān)部門的關(guān)系；
5、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理物業(yè)部各分區(qū)工作及各分區(qū)所有文件的審批；
6、負(fù)責(zé)定時(shí)審閱各分區(qū)報(bào)表，掌握所屬分區(qū)工作質(zhì)量，對異常情況分析原因，及時(shí)糾正；
7、針對下屬員工的精神狀態(tài)與工作狀況，擬定培訓(xùn)計(jì)劃，對下屬員工進(jìn)行職業(yè)道德、物業(yè)服務(wù)意識教育和專業(yè)技術(shù)知識培訓(xùn)；
8、嚴(yán)格執(zhí)行各分區(qū)財(cái)務(wù)制度，閱讀和分析各分區(qū)財(cái)務(wù)預(yù)算，組織審核各種款項(xiàng)執(zhí)行情況，并督促各分區(qū)每年制定財(cái)務(wù)預(yù)算及預(yù)算差異分析；?
9、負(fù)責(zé)調(diào)動各分區(qū)員工的工作熱情和責(zé)任感，促使組織具有組織力和凝聚力；
10、重大突發(fā)事件到場指揮相關(guān)工作處理；
11、負(fù)責(zé)部門例會的組織，聽取各分區(qū)工作匯報(bào)，布置工作任務(wù)解決實(shí)際問題，改進(jìn)管理方法促進(jìn)工作發(fā)展；
12、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格：
Ⅰ、學(xué)歷及專業(yè)背景要求（含資格證書要求）
????企業(yè)管理、工商企業(yè)管理、酒店管理、經(jīng)濟(jì)管理或相關(guān)專業(yè)大?；蛞陨蠈W(xué)歷，持《全國物業(yè)管理企業(yè)部門經(jīng)理證書》或《企業(yè)經(jīng)理崗位資格證書》或《物業(yè)管理師資格證書》。
Ⅱ、經(jīng)驗(yàn)要求
1. 具有五年以上（含五年）同等職位工作經(jīng)驗(yàn)，其中三年以上（含三年）商用物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)；
2.??具有ISO9001:2008國際質(zhì)量管理體系建立與運(yùn)行和物業(yè)創(chuàng)優(yōu)考評經(jīng)驗(yàn)更佳。
Ⅲ、知識及技能要求
業(yè)務(wù)技能及專業(yè)知識：熟悉大型商業(yè)物業(yè)的運(yùn)作及管理流程，熟悉物業(yè)管理政策法規(guī)；
能力要求：具有良好的文筆能力和心理素質(zhì)
語言及計(jì)算機(jī)要求：熟練運(yùn)用word、excel、PowerPoit、OneNote等辦公軟件。
