客服主管

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薪資2千-4千元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	08-12
專業(yè)要求：	不限	學歷要求：	不限
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗要求：	3年以上
工作地區(qū)：	北京	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-05-09	外語要求：	不限
工資待遇：	2千-4千元/月	招聘人數(shù)：	若干人
其他福利：	節(jié)日福利績效獎金五險一金帶薪年假

職位描述（Job Description）

崗位職責：1、負責公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)店鋪的客戶咨詢，解答客戶提問;2、負責相關(guān)網(wǎng)站的溝通和配合，確保促銷活動方案及時促成;3、負責客戶退換貨投訴處理，了解投訴原因并提出改善建議;4、負責日常公司訂單處理及完成主管分配的其他工作。任職資格：1、有良好的溝通能力，團隊配合能力，有網(wǎng)店銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。2、頭腦清晰,思維敏捷,有良好的服務(wù)意識,工作耐心細致，現(xiàn)住地北京。3、熟悉淘寶,京東等網(wǎng)店運作，操作規(guī)則，具有網(wǎng)上銷售經(jīng)驗。4、熟練操作EXCEL等辦公軟件。

公司介紹（Company Introduction）

夢克拉珠寶網(wǎng)是中國珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會推薦的專業(yè)從事在線鉆石銷售服務(wù)商，擁有遍布全國的銷售網(wǎng)絡(luò)，致力于“讓消費者以更優(yōu)惠的價格，享受更優(yōu)質(zhì)的鉆石消費體驗”。?“夢克拉”團隊將憑借多年珠寶首飾領(lǐng)域的經(jīng)驗、完善的專業(yè)供應(yīng)鏈、強大的技術(shù)實力，始終立足經(jīng)典，創(chuàng)意不斷，通過每一顆鉆石傳達愉悅與幸福的感覺，帶來獨特鉆石消費體驗，引領(lǐng)精致、時尚的生活態(tài)度。
?????作為一家專業(yè)的現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)鉆石銷售機構(gòu)，夢克拉珠寶與全球奢侈品品牌共享全球頂級供應(yīng)鏈渠道，從而保證鉆石最純正的切工與優(yōu)異品質(zhì)。
?????夢克拉珠寶與國內(nèi)各大銀行緊密合作，實現(xiàn)信用擔保。國家首飾質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心作為夢克拉戰(zhàn)略技術(shù)合作伙伴，為顧客提供最權(quán)威的鉆石珠寶認證。
????誠邀英才加盟。
????夢克拉重視人的價值，重視團隊價值。我們的事業(yè)邀請有創(chuàng)業(yè)激情、創(chuàng)新思維的人參與，如果您的價值理念和我們相符，請把您的簡歷投給我們。

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