崗位職責：1、負責運營方案的制定、方案執(zhí)行，確保用戶的來源量、轉(zhuǎn)化率、活躍度及留存率；2、對活動推廣及傳播形式有獨特見解，負責各類線上線下互動、營銷、新媒體活動的創(chuàng)意、策劃與落地，能協(xié)調(diào)內(nèi)外部各方資源推動活動，形成轉(zhuǎn)化；3、有一定的數(shù)據(jù)分析研究能力，能根據(jù)各項數(shù)據(jù)提出平臺優(yōu)化建議，并對活動轉(zhuǎn)化效果直接負責；4、搜集、分析用戶行為數(shù)據(jù)和用戶反饋，定期梳理用戶特征，關(guān)注產(chǎn)品體驗，組織建立用戶意見收集、需求反饋機制、為產(chǎn)品、市場提供有效建議；5、負責公司天貓商城旗艦店的推廣運營工作，對平臺銷售目標負責；6、每周輸出數(shù)據(jù)分析報告，反饋運營問題并提出解決方案，持續(xù)優(yōu)化運營方案并貫徹執(zhí)行。任職要求：1、5年以上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗，3年以上互聯(lián)網(wǎng)活動策劃崗位經(jīng)驗；2、對新媒體營銷、用戶互娛創(chuàng)意敏感，對用戶體驗有深入研究，有較強的策劃案及文案撰寫能力；3、同理心、共情能力、換位思考能力、溝通能力強；4、學習能力強、自我驅(qū)動了強、能適應(yīng)偶爾高強度工作；5、了解各項運營指標及相應(yīng)的運營解決方案；6、加分項：有一定的新媒體營銷渠道資源，如本地微信微博大號等。
