職責(zé)一:店面問題診斷?????
???????1、進店后了解店面數(shù)據(jù)情況:會員數(shù)量,總客戶數(shù)量,辦卡成功率,進店量。?????
???????2、了解店面水育老師數(shù)量,水育老師的專業(yè)程度。?????
???????3、店面管理制度的制定,激勵政策的制定,團隊氛圍?????
???????4、店面環(huán)境衛(wèi)生是否達標(biāo)?????
???????5、了解周邊市場,引流情況?????
???????6、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化?????
???????7、員工的管理?
職責(zé)二:反饋門店問題?????
???????1、向運營經(jīng)理反饋門店問題?????
???????2、向招商總經(jīng)理反饋門店問題????????
職責(zé)三:分析并解決門店問題?????
???????1、分析店面的老師專業(yè)度技術(shù)水平并給予調(diào)整建議?????
???????2、分析店面的服務(wù)水平(標(biāo)準(zhǔn)化),并規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化流程??
職責(zé)四:完成主管交付的其它任務(wù)
任職要求:大專及以上學(xué)歷,學(xué)前教育、市場營銷專業(yè)
???????????????有親和力,邏輯性強,較強的溝通能力,抗壓性強,應(yīng)變能力強
???????????????有蘇寧、國美、711、屈臣氏、萬寧等連鎖經(jīng)營管理公司的運營督導(dǎo)工作經(jīng)驗者優(yōu)先