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信用卡催收主管

勤為科技有限公司
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薪資0.8-1萬元/月
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 02-09
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 不限
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗(yàn)要求: 1年以上
工作地區(qū): 四川·成都 戶口要求: 不限
截止日期: 2025-03-02 外語要求: 不限
工資待遇: 0.8-1萬元/月 招聘人數(shù): 1人
其他福利:
五險(xiǎn)一金 餐飲補(bǔ)貼 定期體檢 專業(yè)培訓(xùn) 員工旅游 年終獎(jiǎng)金 績(jī)效獎(jiǎng)金
一、崗位職責(zé)
1、?制定每月、周、日催收計(jì)劃及目標(biāo);及時(shí)分配員工個(gè)人的目標(biāo)客戶數(shù);
2、?督促員工對(duì)逾期客戶進(jìn)行電話催收,對(duì)催收整體工作狀況進(jìn)行分析匯報(bào);
3、?定期對(duì)外訪催收整體工作狀況進(jìn)行分析匯報(bào);
4、?監(jiān)督并指導(dǎo)催收?qǐng)F(tuán)隊(duì)成員工作情況、遇到的問題,對(duì)各項(xiàng)問題提出合理的建議及意見;
5、?定期組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行案件交流分享會(huì),分析案件;
6、?對(duì)各類逾期客戶風(fēng)險(xiǎn)控制的管理,降低高風(fēng)險(xiǎn)逾期客戶群體,達(dá)成項(xiàng)目整體目標(biāo);
7、?通過各種有效方式查找失聯(lián)的客戶,提高回款率,減低壞賬損失;
8、?登記催收情況,獲取、更新與催收對(duì)象相關(guān)的資料信息;
9、?針對(duì)特殊客戶處置方案并及時(shí)上報(bào)后落實(shí)處理;??
10、有效控制團(tuán)隊(duì)的客戶投訴及處理工作;
11、定期統(tǒng)計(jì)回款額、回收率等數(shù)據(jù)及時(shí)上報(bào)運(yùn)營總監(jiān);
12、上門了解債務(wù)人的家庭具體情況,督促債務(wù)人還款,通過上門實(shí)地等催收手段進(jìn)行欠款回收;對(duì)上門收集的客戶信息進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)偵測(cè);
13、積極主動(dòng)的參與跨部門的溝通和協(xié)作,打造良好工作氛圍;
14、對(duì)員工在工作中的情緒及心態(tài)進(jìn)行及時(shí)安撫。
二、任職條件:
1、?本科及以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)、金融、營銷、管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、?2年及以上金融機(jī)構(gòu)從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
3、?有豐富的商務(wù)談判、渠道拓展及管理、客戶關(guān)系維護(hù)、團(tuán)隊(duì)管理等相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
4、身心健康,愛崗敬業(yè),具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)及抗壓應(yīng)變能力。
5、能適應(yīng)短期出差。
三、上班時(shí)間:
????9:00-18:00
四、簡(jiǎn)歷投遞方式:
1、請(qǐng)將簡(jiǎn)歷發(fā)送到caojian@qinweigroup.cn,并在主題中注明“崗位+應(yīng)聘者姓名+應(yīng)聘者電話”。
勤為科技有限公司,成立于2003年,總部位于四川成都,注冊(cè)資金1億,現(xiàn)有員工3600余人,公司下設(shè)北京、上海、廣州、深圳、杭州、四川、??凇①F陽、海南等分公司,業(yè)務(wù)分布全國各地。公司具備工信部頒發(fā)的“中華人民共和國增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證(全國呼叫中心業(yè)務(wù)許可證)”等資質(zhì),通過了ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO27001信息安全體系等認(rèn)證,是成都金融服務(wù)外包協(xié)會(huì)創(chuàng)始會(huì)員、成都市外包服務(wù)協(xié)會(huì)理事會(huì)員?!扒跒榭萍肌笔且患抑铝τ跒榻鹑凇⑼ㄐ?、互聯(lián)網(wǎng)等產(chǎn)業(yè)提供專業(yè)外包服務(wù)供應(yīng)商,專門從事大數(shù)據(jù)應(yīng)用、呼叫中心運(yùn)營、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營及信息服務(wù)等業(yè)務(wù),具有突出的人才優(yōu)勢(shì)和資源優(yōu)勢(shì)。針對(duì)易發(fā)生貸款逾期和違約現(xiàn)象的消費(fèi)金融公司,提供精細(xì)化的貸后管理,通過結(jié)合還款行為特征和預(yù)期損失風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)分,采取不同的催收方式以達(dá)到貸后管理最優(yōu)化?!扒跒榭萍肌笔冀K秉承“客戶至上”、“服務(wù)價(jià)值最大化”的經(jīng)營理念,充分發(fā)揮公司專業(yè)和資源優(yōu)勢(shì),為金融、通信、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)客戶提供“逾期還款繳費(fèi)提醒服務(wù)”、“不良資產(chǎn)系統(tǒng)解決方案”和“端到端的專業(yè)便捷運(yùn)營服務(wù)方案”。經(jīng)過十二年的精耕細(xì)作,“勤為科技”業(yè)務(wù)飛速發(fā)展,在金融、通信、互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域,得到了行業(yè)和客戶的廣泛認(rèn)同。目前,“勤為科技”與中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國建設(shè)銀行、廣發(fā)銀行、興業(yè)銀行、中信銀行、光大銀行、廣州銀行、深圳捷信、北京宜信、借貸寶、掌眾金融、秦蒼科技、前隆金融、佰仟金融、飛貸金融、招聯(lián)消費(fèi)、北銀消費(fèi)等銀行和消費(fèi)金融公司,在信用卡、消費(fèi)金融“逾期還款繳費(fèi)提醒服務(wù)”方面進(jìn)行了廣泛深入的合作;同時(shí),“勤為科技”利用專業(yè)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)優(yōu)勢(shì),與全國多家省市通信運(yùn)營商合作,在大數(shù)據(jù)應(yīng)用和呼叫中心運(yùn)營領(lǐng)域進(jìn)行了長期性深度合作,主要項(xiàng)目有:中國移動(dòng)咪咕音樂有限公司12530全國客服熱線運(yùn)營、四川移動(dòng)10086、10088客服熱線運(yùn)營、貴州移動(dòng)10086客服熱線運(yùn)營、海南移動(dòng)10086客服熱線運(yùn)營等。站在新的發(fā)展起點(diǎn),“勤為科技”將始終堅(jiān)持“客戶至上”、“服務(wù)價(jià)值最大化”的價(jià)值理念,致力于打造成為BPO外包服務(wù)領(lǐng)域的行業(yè)標(biāo)桿!
聯(lián)系方式正在加載中......
職位名稱 公司名稱 工作地區(qū) 薪資待遇
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