崗位職責(zé)
1. 獨(dú)立管理所分配區(qū)域商戶(hù)的售后運(yùn)營(yíng)服務(wù),完成商戶(hù)進(jìn)件、安裝、客服、運(yùn)營(yíng)全流程服務(wù);
2. 統(tǒng)籌運(yùn)營(yíng)所分配區(qū)域商戶(hù),策劃設(shè)計(jì)商戶(hù)運(yùn)營(yíng)活動(dòng),推動(dòng)商戶(hù)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)增長(zhǎng);
3. 對(duì)商戶(hù)的需求進(jìn)行深度挖掘,負(fù)責(zé)為商戶(hù)提供推文運(yùn)營(yíng)、商城策劃、外賣(mài)策劃等運(yùn)營(yíng)服務(wù);
4. 負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品使用培訓(xùn),并檢查培訓(xùn)效果;
5. 負(fù)責(zé)客戶(hù)問(wèn)題機(jī)具的售后維護(hù)工作;
6. 能積極有效地完成團(tuán)隊(duì)交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求
1. 1年以上互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)或線下門(mén)店運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn);
2. 有相關(guān)活動(dòng)策劃執(zhí)行經(jīng)驗(yàn);
3. 具有較強(qiáng)的語(yǔ)言組織能力和營(yíng)銷(xiāo)文案撰寫(xiě)能力
4. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,有高度的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神;
5. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、理解能力;
6. 執(zhí)行能力強(qiáng),能承擔(dān)工作壓力;
7. 有相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、商務(wù)拓展、售后工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。