1、負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)日常運(yùn)維工作,包括系統(tǒng)的變更及調(diào)整;
2、負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)的運(yùn)行流程的優(yōu)化及實(shí)施;系統(tǒng)問(wèn)題的記錄、分析、匯總;
3、應(yīng)對(duì)客戶對(duì)系統(tǒng)運(yùn)作的個(gè)性化要求作出調(diào)整,負(fù)責(zé)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的導(dǎo)入、導(dǎo)出工作;
4、負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)故障快速診斷及解決,跟進(jìn)及推動(dòng)故障改進(jìn)措施實(shí)施,制定系統(tǒng)運(yùn)行應(yīng)急方案;
5、負(fù)責(zé)與業(yè)務(wù)部門(mén)交互溝通,協(xié)調(diào)研發(fā)部完成運(yùn)維需求交付,并提供系統(tǒng)相關(guān)的指導(dǎo)和培訓(xùn);
6、負(fù)責(zé)撰寫(xiě)或?qū)徍斯拘畔⑾到y(tǒng)的運(yùn)維文檔和管理文檔,如系統(tǒng)安裝、配置文檔,系統(tǒng)維護(hù)手冊(cè),用戶使用手冊(cè),應(yīng)急切換文檔等。
任職要求:
1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科學(xué)歷,1年以上系統(tǒng)運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn);
2、懂計(jì)算機(jī)語(yǔ)言,有簡(jiǎn)單的編程能力;
3、溝通能力強(qiáng),思維敏捷,有團(tuán)隊(duì)精神,具有良好服務(wù)意識(shí),;
4、有物流行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。