職位描述
如果你想要的不僅僅是一份工作，而是一份事業(yè)，請(qǐng)一定不要錯(cuò)過小滿科技；
未來(lái)五年，企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)一定會(huì)有市值千億的公司，我們一起來(lái)打造。
工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司高凈值客戶的運(yùn)營(yíng)與維護(hù)，與客戶建議良好的溝通關(guān)系?；
2、完成客戶運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的監(jiān)控，主動(dòng)跟進(jìn)客戶系統(tǒng)使用遇到的瓶頸并提供專業(yè)的支持與指導(dǎo)?；
3、協(xié)助部門組織、落實(shí)各類客戶運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，助力客戶企業(yè)的成長(zhǎng)與發(fā)展?；
4、按照要求完成客戶滿意度調(diào)查、客戶分級(jí)評(píng)分、客戶建議收集，為兄弟部門提供產(chǎn)品優(yōu)化的用戶行為支持?；
5、搜集客戶成功案例，幫助更多客戶復(fù)制成功經(jīng)驗(yàn)?。
任職要求：
1、至少1年以上客戶運(yùn)營(yíng)或服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，具備以客戶為核心的運(yùn)營(yíng)理念，有B2B行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先?；
2、優(yōu)秀的溝通與表達(dá)能力，出色的EQ，能夠快速與客戶達(dá)成良好信任關(guān)系?；
3、執(zhí)行力強(qiáng)、有責(zé)任心，可以按照線下活動(dòng)的要求高效完成相關(guān)會(huì)務(wù)配合工作?；
4、有一定數(shù)據(jù)敏感度，能夠完成簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析?；
5、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神與組織協(xié)調(diào)能力?。
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下午茶、生日會(huì)那都不是事兒——每月都有不同主題的下午茶會(huì)，豐富小吃能量加油站；壽星一起吹蠟燭，定制賀卡外還有大紅包拿
年度深度體檢——你的健康，我很在乎，每年一次深度體檢，提醒創(chuàng)業(yè)的我們，更好的關(guān)愛自己
補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn)——我們不希望任何意外發(fā)生，但我們要保證你不怕任何意外發(fā)生
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深度專業(yè)分享——這里有一個(gè)傳說(shuō)中的小劇場(chǎng)，技術(shù)論壇的優(yōu)質(zhì)分享帖好多從這里誕生