工作職責(zé)
1、提供產(chǎn)品的售前技術(shù)支持,包括產(chǎn)品介紹,指導(dǎo)客戶產(chǎn)品選型等
2、提供產(chǎn)品的售后技術(shù)支持問題,包括產(chǎn)品使用培訓(xùn),解決產(chǎn)品在使用過程中的技術(shù)問題,包括現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試及應(yīng)用軟件的修改等
3、結(jié)合產(chǎn)品應(yīng)用方案,總結(jié)產(chǎn)品使用技巧,編寫產(chǎn)品應(yīng)用筆記,積累應(yīng)用技術(shù)方案
4、通過產(chǎn)品應(yīng)用反饋情況,總結(jié)產(chǎn)品在應(yīng)用中需改進(jìn)的地方,及時(shí)反饋給產(chǎn)品經(jīng)理
5、對(duì)公司內(nèi)部銷售人員進(jìn)行產(chǎn)品應(yīng)用培訓(xùn)
任職資格
1、自動(dòng)化、電子或計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)的大?;蛞陨蠈W(xué)歷
2、熟悉交流伺服系統(tǒng)、步進(jìn)電機(jī)及驅(qū)動(dòng)、直流無(wú)刷系統(tǒng),熟悉PLC、運(yùn)動(dòng)控制卡、觸摸屏等控制器及程序設(shè)計(jì),具有2年以上電氣自動(dòng)化產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用調(diào)試經(jīng)驗(yàn)
3、具有EtherCAT、CANopen,Modbus/RTU,Ethernet/IP等現(xiàn)場(chǎng)工業(yè)總線類產(chǎn)品的應(yīng)用調(diào)試經(jīng)驗(yàn)
4、熟悉VC、C#計(jì)算機(jī)語(yǔ)言,有實(shí)際編程經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
5、具有較強(qiáng)的溝通能力,善于學(xué)習(xí),工作責(zé)任心強(qiáng),及較強(qiáng)的分析解決問題能力
6、能適應(yīng)短期出差