崗位職責(zé)：
1、年度關(guān)鍵行動及工作計劃的制定及執(zhí)行，支撐關(guān)鍵行動的落地，并在每年11-12月份制定本部門下一年度預(yù)算；
2、參加公司月度經(jīng)營分析會，并針對上月運營情況進(jìn)行總結(jié)、匯報運營差異，拿出解決方案；
3、根據(jù)年度業(yè)績指標(biāo)，分解月度營業(yè)指標(biāo)；制定一系列推廣活動，確保各月營業(yè)指標(biāo)的達(dá)成，并可達(dá)到挑戰(zhàn)值；
4、負(fù)責(zé)制定部門職責(zé)、各崗位說明書及崗位工作標(biāo)準(zhǔn)并根據(jù)公司運營實際情況及時作出調(diào)整，并實時監(jiān)督員工執(zhí)行情況；
5、根據(jù)部門管理需要，制定部門內(nèi)部的各項規(guī)章制度，并提交領(lǐng)導(dǎo)審批，審批通過后，進(jìn)行內(nèi)部制定宣貫及培訓(xùn)，并監(jiān)督執(zhí)行；
6、訓(xùn)練中心一期二期的日常管理工作包括但不限于工作區(qū)域衛(wèi)生、員工儀容儀表儀態(tài)，訓(xùn)練中心硬件設(shè)施的完好及安全性等；
7、VIP團(tuán)隊的對接活動，根據(jù)客戶需求合理恰當(dāng)調(diào)配本部門及其他部門進(jìn)行協(xié)調(diào)配合工作；
8、搜集客戶意見，并及時提出改善建議和意見，以確?？蛻糨^好的體驗，增加客戶滿意度；
9、及時處理突發(fā)事件及客戶投訴，保證客戶滿意度；并重新梳理流程確保類似事情不再重復(fù)發(fā)生；
10、品質(zhì)管理工作和部門組織建設(shè)工作，主動找員工溝通，把握員工心理并做好員工關(guān)懷工作，增加員工穩(wěn)定性；
任職資格：
1、大專(含)以上學(xué)歷，高爾夫管理、旅游管理、體育等專業(yè)；
2、有高爾夫行業(yè)三年以上管理經(jīng)驗；
3、有較強的溝通表達(dá)能力和抗壓能力；具有較強的管理組織能力；
4、熟悉office辦公軟件的使用，良好的英語溝通及書寫能力
公司福利：
1、【平臺規(guī)?！抗疽?guī)模大，發(fā)展空間大，團(tuán)隊氛圍活躍，管理規(guī)范；
2、【培訓(xùn)發(fā)展與晉升機(jī)會】提供年度加薪、半年度晉升申報、季度人才梯隊推薦及培養(yǎng)、定期培訓(xùn)、試用期或考察期導(dǎo)師輔導(dǎo)等機(jī)會；
3、【飲食保障】提供豐盛美食自助餐廳（每餐2元或5元即可享用）；
4、【住宿保障】提供安全干凈的員工宿舍，內(nèi)置有空調(diào)、熱水器、衣柜、洗衣機(jī)、桌椅和免費WIFI等，設(shè)施齊全，拎包入住即可（只需繳納管理費50元和水電費）；
5、【交通保障】辦公園區(qū)內(nèi)設(shè)有員工巴士及高爾夫球車等交通工具，便于員工出行；
6、【娛樂保障】辦公園區(qū)內(nèi)設(shè)有閱覽室、籃球場、羽毛球場、舞蹈房、臺球及兵乓球室等活動場所，豐富員工業(yè)余生活；
7、【活動福利】全體員工可享年度免費旅游、年度免費體檢、不定期生日活動、文體活動、節(jié)日活動等；
8、【補貼福利】員工可享高溫補貼、食宿補貼、考級補貼（200-1000元）；
9、【獎金福利】員工可享豐厚春節(jié)慰問金（一個月固定薪資）、績效獎金、優(yōu)秀個人獎金、優(yōu)秀團(tuán)隊獎金和積分達(dá)人獎；
10、【其他福利】五險一金、商業(yè)意外險、帶薪年假、病假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、婚喪假及婚喪禮金等福利。
