任職要求：?1、具有大專(zhuān)以上學(xué)歷，3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；具有旅游業(yè)或奢侈品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，邏輯分析能力，良好的表達(dá)力、應(yīng)變力及說(shuō)服力；
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰。
4、具有較強(qiáng)的協(xié)作和團(tuán)隊(duì)合作精神，平易近人。要具備耐心、細(xì)心和主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)。
崗位描述：
1、熟悉高端旅游產(chǎn)品內(nèi)容、賣(mài)點(diǎn)、簽證等信息，對(duì)潛在客戶(hù)進(jìn)行解說(shuō)和推薦；
2、負(fù)責(zé)協(xié)助客戶(hù)挑選和預(yù)定旅游產(chǎn)品，做好相應(yīng)訂單處理和收款、回復(fù)等記錄；
3、負(fù)責(zé)協(xié)助產(chǎn)品組優(yōu)化產(chǎn)品內(nèi)容和預(yù)訂流程；
4、負(fù)責(zé)了解客戶(hù)的旅游意愿，記錄相關(guān)信息并歸檔；
5、負(fù)責(zé)旅客回國(guó)后的關(guān)懷及其他遺留問(wèn)題的追蹤。