一、招聘要求:
1.最低學(xué)歷及專業(yè)要求:大專及以上,專業(yè)不限。
2.語言水平:良好的語言表達(dá)能力和溝通能力,最好能夠聽懂蘇州話
3.綜合素質(zhì):親和力強(qiáng),熱情大方,積極主動,適應(yīng)能力強(qiáng),?有紀(jì)律性及良好的職業(yè)狀態(tài)。
4.計(jì)算機(jī)水平:熟練運(yùn)用辦公自動化。
5.其他方面:35歲以下,性別不限,形象氣質(zhì)佳。
6.工作地點(diǎn):蘇州市區(qū)、相城、吳中、新區(qū)、園區(qū)各銀行網(wǎng)點(diǎn)。
我們將按照應(yīng)聘者居住地就近分配工作銀行網(wǎng)點(diǎn)。
二、工作職責(zé):
1、主動迎送、引導(dǎo)和分流客戶,解答客戶咨詢,協(xié)助客戶填寫各類憑證;
2、觀察客戶心理,擇時對等候的客戶進(jìn)行關(guān)懷;
3、受理客戶意見,妥善處理和協(xié)調(diào)客戶投訴及突發(fā)事件;
4、根據(jù)客戶需求,適時推薦銀行各類產(chǎn)品和服務(wù)
5、維持營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)正常工作秩序,維護(hù)大堂環(huán)境衛(wèi)生,確保宣傳資料等各類物品擺放整齊,各類服務(wù)設(shè)施運(yùn)作正常;
6、上級規(guī)定的其他的工作任務(wù)和職責(zé)。
三、薪資福利:
1、員工一經(jīng)錄用,將與江蘇中融簽訂正式勞動合同,繳納國家規(guī)定的社會保險(五險一金:養(yǎng)老、醫(yī)療、生育、工傷、失業(yè)、住房公積金)
2、薪資結(jié)構(gòu):基本薪資?+?績效考核?+?午餐補(bǔ)貼
3.可免費(fèi)參加接受專業(yè)、系統(tǒng)的金融和理財(cái)規(guī)劃類培訓(xùn)課程。