工作職責(zé):
1.根據(jù)業(yè)務(wù)的需要及進(jìn)行銀行信用卡電話營(yíng)銷(xiāo)工作,對(duì)目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行主動(dòng)的外呼;??
2.向客戶(hù)提供銷(xiāo)售服務(wù),使客戶(hù)認(rèn)識(shí)、了解銀行信用卡中心推出的業(yè)務(wù)及優(yōu)惠信息;?
3.協(xié)助業(yè)務(wù)發(fā)展部收集客戶(hù)對(duì)推廣項(xiàng)目的反應(yīng)等有關(guān)數(shù)據(jù),為銷(xiāo)售策略、市場(chǎng)策略及產(chǎn)品功能改進(jìn)提供基礎(chǔ)信息;?
4.對(duì)電話營(yíng)銷(xiāo)工作中客人提出的疑問(wèn)與投訴進(jìn)行記錄,跟進(jìn)、反饋及解決。
崗位要求:
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限。性別不限,親和力強(qiáng),熱情大方,積極主動(dòng),適應(yīng)能力強(qiáng),有營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力。
2.工作地點(diǎn):蘇州市區(qū)
薪資福利:
1.?員工一經(jīng)錄用,將與江蘇中融簽訂正式勞動(dòng)合同,繳納國(guó)家規(guī)定的社會(huì)保險(xiǎn)(五險(xiǎn)一金:養(yǎng)老、醫(yī)療、生育、工傷、失業(yè)、住房公積金),享受全年度的節(jié)日福利饋贈(zèng)!
2.?在崗員工享受培訓(xùn)補(bǔ)貼(銀行從業(yè)資格證書(shū)、會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū))
3.?薪資構(gòu)成:底薪1800+績(jī)效提成???月綜合收入4000-6000