一?崗位職責(zé)：
1、全職人員，能夠吃苦耐勞，完成銀行頂崗需求
2、平時(shí)在固定網(wǎng)點(diǎn)上班，一旦其他銀行網(wǎng)點(diǎn)有崗位需求需安排去頂崗，頂崗區(qū)域集中在吳中、園區(qū)范圍各大小網(wǎng)點(diǎn)
平時(shí)在銀行頂崗主要負(fù)責(zé)：
1、主動(dòng)迎送、引導(dǎo)和分流客戶，解答客戶咨詢，協(xié)助客戶填寫各類憑證；
2、觀察客戶心理，擇時(shí)對(duì)等候的客戶進(jìn)行關(guān)懷；
3、受理客戶意見，妥善處理和協(xié)調(diào)客戶投訴及突發(fā)事件；
4、根據(jù)客戶需求，適時(shí)推薦銀行各類產(chǎn)品和服務(wù)
5、維持營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)正常工作秩序，維護(hù)大堂環(huán)境衛(wèi)生，確保宣傳資料等各類物品擺放整齊，各類服務(wù)設(shè)施運(yùn)作正常；
6、上級(jí)規(guī)定的其他的工作任務(wù)和職責(zé)。
二?任職條件：
1、性別：不限
2、年齡：不限
3、學(xué)歷：中專以上
4、專業(yè)：不限
5、技能：條件不限
6、其他：熟悉蘇州各區(qū)域地形
7、實(shí)習(xí)生是否接受：接受
三?薪資福利：
1、待遇優(yōu)厚，基本工資+崗位補(bǔ)貼
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