崗位職責(zé):
1、協(xié)助經(jīng)理處理日常事務(wù),做好售前、售中、售后支持工作;
2、負(fù)責(zé)跟蹤大客戶購買意向、銷售歷史記錄及客戶滿意度,分析客戶需求/制定服務(wù)流程;
3、跟進(jìn)處理大客戶銷售業(yè)務(wù)中的重大突發(fā)事件,確保業(yè)務(wù)正常開展;
4、針對現(xiàn)有大客戶資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,負(fù)責(zé)建立大客戶信息庫并保證數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確性、定期安排回訪工作;
6、協(xié)助完成經(jīng)理吩咐的工作
任職要求:
1、全日制大專及以上學(xué)歷,市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè);
2、有1年以上工作經(jīng)驗(yàn),有電銷經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、團(tuán)隊(duì)意識強(qiáng),有敏銳的市場意識及客戶服務(wù)意識;
4、優(yōu)秀的協(xié)調(diào)溝通能力、管理能力及危機(jī)公關(guān)能力;
5、執(zhí)行能力、應(yīng)變能力、語言表達(dá)能力、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
福利待遇:
1、工作時間:8:30-17:30(午休1.5小時);
2、休息:雙休,節(jié)假日按國家規(guī)定休假;
3、購買六險一金;
4、豐富的員工生活,不定期戶外活動、旅游及團(tuán)隊(duì)聚餐;
5、基本工資+其他津貼+年終獎。