客服經(jīng)理

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薪資18-24萬(wàn)元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	02-08
專(zhuān)業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	大專(zhuān)
職稱(chēng)要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	不限
工作地區(qū)：	浙江.杭州	戶(hù)口要求：	不限
截止日期：	2025-04-24	外語(yǔ)要求：	不限
工資待遇：	18-24萬(wàn)元/月	招聘人數(shù)：	1人
其他福利：	五險(xiǎn)一金年底雙薪績(jī)效獎(jiǎng)金年終分紅餐補(bǔ) 通訊補(bǔ)貼帶薪年假定期體檢

職位描述（Job Description）

崗位職責(zé)：
1、對(duì)公司客服質(zhì)量負(fù)責(zé)，全面負(fù)責(zé)公司客服團(tuán)隊(duì)的管理工作；
2、組建、管理約30人的客服團(tuán)隊(duì)，對(duì)接中國(guó)移動(dòng)客服，為公司3個(gè)事業(yè)部提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)工作；
3、帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)完成400電話(huà)、微信群和工單處理等相關(guān)工作；
4、完成其他有關(guān)客服團(tuán)隊(duì)的相關(guān)工作。
任職要求：
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,?五官端正，身體健康、無(wú)不良嗜好；
2、豐富的中國(guó)移動(dòng)客服工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉中國(guó)移動(dòng)客服系統(tǒng)和服務(wù)流程；
3、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理和協(xié)調(diào)能力，能靈活處理客服工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。

公司介紹（Company Introduction）

北京易積分科技有限公司系中國(guó)石油化工股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中石化”）授權(quán)指定的加油站積分兌付會(huì)員綜合服務(wù)運(yùn)營(yíng)商。公司充分整合中石化線(xiàn)下資源和渠道優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)積分發(fā)行商和中石化加油站用戶(hù)共享，商家互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，提升積分營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值，促進(jìn)中石化增值服務(wù)—非油品營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展。易積分公司通過(guò)自有交易系統(tǒng)和服務(wù)體系，為有車(chē)用戶(hù)提供安全、方便、快捷的積分兌換服務(wù)，同時(shí)也為加油站便利店商品供應(yīng)商提供精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。
????2017年7月，全國(guó)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中心將在浙江杭州錢(qián)塘江畔正式啟航，誠(chéng)意邀請(qǐng)各位同道伙伴加入，共謀發(fā)展~

聯(lián)系方式（Contact）

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