崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)系統(tǒng)后臺(tái)信息內(nèi)容審核工作；處理后臺(tái)客戶問題；2.負(fù)責(zé)監(jiān)控資源的使用情況，對(duì)資源進(jìn)行測(cè)試及時(shí)反饋測(cè)試結(jié)果，觀察資源返回狀態(tài)情況并反饋結(jié)果；3.負(fù)責(zé)處理客戶的使用、充值問題、內(nèi)部咨詢及代發(fā)工作；5.負(fù)責(zé)與運(yùn)營(yíng)商溝通協(xié)調(diào)工作；6.完成上級(jí)交代的任務(wù)；任職要求1、熟練使用office辦公室軟件；普通話標(biāo)準(zhǔn)，粵語(yǔ)熟練；對(duì)數(shù)據(jù)敏感；2、懂得商務(wù)禮儀，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，溝通及理解能力強(qiáng)；3、大專以上學(xué)歷，有客服工作經(jīng)驗(yàn)或1年以上工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；優(yōu)秀應(yīng)屆生/實(shí)習(xí)生亦可考慮。我們有如下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：1、人力日常管理使用OA系統(tǒng)管理工具；2、年輕、富有沖勁、優(yōu)秀的同事，和諧的工作氛圍以及舒適的辦公環(huán)境；3、公司富有深厚的文化底蘊(yùn)，10年的名傳擁有成熟的業(yè)務(wù)模式、管理模式；4、獎(jiǎng)罰分明，目標(biāo)清晰，重視員工的職業(yè)發(fā)展通道；5、富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬以及福利。6、周末雙休，法定假、年假、各種帶薪假。※特別聲明：1、請(qǐng)求職人員認(rèn)真閱讀本公司招聘介紹，如本公司職位與您的職業(yè)生涯規(guī)劃相符，歡迎應(yīng)聘。2、聘用職位性別不限，一經(jīng)錄用，公司將提供免費(fèi)崗前培訓(xùn)及晉升機(jī)會(huì)。3、請(qǐng)勿重復(fù)投簡(jiǎn)歷，否則將會(huì)對(duì)你的錄用帶來(lái)不便