崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)系統(tǒng)后臺信息內(nèi)容審核工作;處理后臺客戶問題;2.負(fù)責(zé)監(jiān)控資源的使用情況,對資源進(jìn)行測試及時反饋測試結(jié)果,觀察資源返回狀態(tài)情況并反饋結(jié)果;3.負(fù)責(zé)處理客戶的使用、充值問題、內(nèi)部咨詢及代發(fā)工作;5.負(fù)責(zé)與運(yùn)營商溝通協(xié)調(diào)工作;6.完成上級交代的任務(wù);任職要求1、熟練使用office辦公室軟件;普通話標(biāo)準(zhǔn),粵語熟練;對數(shù)據(jù)敏感;2、懂得商務(wù)禮儀,有較強(qiáng)的服務(wù)意識,溝通及理解能力強(qiáng);3、大專以上學(xué)歷,有客服工作經(jīng)驗或1年以上工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;優(yōu)秀應(yīng)屆生/實習(xí)生亦可考慮。我們有如下幾點(diǎn)優(yōu)勢:1、人力日常管理使用OA系統(tǒng)管理工具;2、年輕、富有沖勁、優(yōu)秀的同事,和諧的工作氛圍以及舒適的辦公環(huán)境;3、公司富有深厚的文化底蘊(yùn),10年的名傳擁有成熟的業(yè)務(wù)模式、管理模式;4、獎罰分明,目標(biāo)清晰,重視員工的職業(yè)發(fā)展通道;5、富有競爭力的薪酬以及福利。6、周末雙休,法定假、年假、各種帶薪假。※特別聲明:1、請求職人員認(rèn)真閱讀本公司招聘介紹,如本公司職位與您的職業(yè)生涯規(guī)劃相符,歡迎應(yīng)聘。2、聘用職位性別不限,一經(jīng)錄用,公司將提供免費(fèi)崗前培訓(xùn)及晉升機(jī)會。3、請勿重復(fù)投簡歷,否則將會對你的錄用帶來不便