客服專員

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薪資4千-6千元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過期
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	不限
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗要求：	不限
工作地區(qū)：	上海	戶口要求：	不限
截止日期：	該職位已過期	外語要求：	不限
工資待遇：	4千-6千元/月	招聘人數(shù)：	若干人
其他福利：	無

職位描述（Job Description）

崗位職責(zé)：1、定期將客戶回單進行歸檔，并通過整理會發(fā)發(fā)現(xiàn)異常，及時處理；2、做好內(nèi)部溝通及回單核查工作；3、及時與分公司進行溝通并及時跟催回單返回情況；4、不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。任職資格：1、大專及以上學(xué)歷，有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗并具備客戶服務(wù)意識和能力?。2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有物流供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗優(yōu)先。3、責(zé)任心強，勤學(xué)，學(xué)習(xí)能力強。4、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。

公司介紹（Company Introduction）

上海復(fù)融供應(yīng)鏈管理有限公司(http://www.fron.net)，總部位于上海，在北京、天津、廣州、深圳、武漢、杭州、金華、成都、沈陽、西安、南京等地建立運營中心，專注于在全國范圍內(nèi)為生產(chǎn)及貿(mào)易型企業(yè)的電子商務(wù)業(yè)務(wù)提供專業(yè)物流解決方案，是中國電子商務(wù)生態(tài)體系的積極建設(shè)者和重要組成部份。
????復(fù)融持續(xù)推動與1號店、天貓超市、京東、順豐優(yōu)選、聚美優(yōu)品、達令網(wǎng)、蘇寧易購等電商平臺在物流領(lǐng)域的戰(zhàn)略互惠合作關(guān)系，為各平臺上千家快消品企業(yè)提供從工廠倉庫到全國DC的B2B專業(yè)入倉物流服務(wù)。復(fù)融還通過專業(yè)倉儲管理，為廣大客戶提供包括B2B和B2C發(fā)貨在內(nèi)的一站式倉配服務(wù)。
????復(fù)融通過自主知識產(chǎn)權(quán)的電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，搭建電商平臺、供應(yīng)商企業(yè)和復(fù)融供應(yīng)鏈及相關(guān)方之間的信息橋梁，結(jié)合分布式倉儲體系和干線快速分撥能力，支持電商零售業(yè)建立“拉到式”小批量多批次快速補貨模式，在電商物流的市場快速響應(yīng)和最優(yōu)成本控制之間取得平衡。
????復(fù)融“以客戶為中心”，通過服務(wù)質(zhì)量可靠性管理，建立最值得信賴的客商關(guān)系。針對電子商務(wù)對貨品質(zhì)量和物流可靠性的嚴(yán)苛要求，復(fù)融實施包括逆向物流、單證流在內(nèi)全供應(yīng)鏈安全和時效管理。

聯(lián)系方式（Contact）

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