崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)AliExpress速賣(mài)通店鋪銷(xiāo)售,根據(jù)季節(jié)、假日、產(chǎn)品種類(lèi)等?及時(shí)制定及調(diào)整各項(xiàng)銷(xiāo)售宣傳推廣策略;
2、新品上架,實(shí)時(shí)管理優(yōu)化在線銷(xiāo)售商品;
3、負(fù)責(zé)AliExpress速賣(mài)通客戶(hù)服務(wù),通過(guò)英文郵件和客戶(hù)進(jìn)行售前售后的溝通,處理跟蹤客戶(hù)訂單,保持店鋪的好評(píng)率和良好的信用度;
4、處理客戶(hù)評(píng)價(jià)、投訴,對(duì)客戶(hù)的退換貨進(jìn)行妥善處理;
5、統(tǒng)計(jì)、分析產(chǎn)品的銷(xiāo)售數(shù)據(jù),做好市場(chǎng)信息的收集、分析、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),不斷提高店鋪銷(xiāo)量。
6、具有速賣(mài)通(海外倉(cāng)項(xiàng)目)大促,團(tuán)購(gòu)活動(dòng)申報(bào)與營(yíng)銷(xiāo)方案設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)分析的能力;
7、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
崗位要求:
1、英語(yǔ)讀寫(xiě)流利,商務(wù)信函寫(xiě)作熟練,學(xué)歷:大學(xué)專(zhuān)科以上;
2、一年以上AliExpress速賣(mài)通銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),熟悉速賣(mài)通銷(xiāo)售平臺(tái)和流程,熟悉速賣(mài)通各種規(guī)則及推廣工具的使用,能獨(dú)立操作速賣(mài)通帳號(hào);
3、溝通能力強(qiáng),能獨(dú)立解決各種客戶(hù)問(wèn)題,包括咨詢(xún)、售后、處理投訴等。能預(yù)防可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議,妥善解決各種已出現(xiàn)的爭(zhēng)議,最大程度的維護(hù)公司利益;
4、有團(tuán)隊(duì)精神和服務(wù)意識(shí),為人誠(chéng)實(shí)守信,做事腳踏實(shí)地,較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力,對(duì)電子商務(wù)外貿(mào)有興趣和激情;
5、工作主動(dòng)有熱情,勤奮好學(xué),靈活細(xì)致,認(rèn)真耐心,具有高度責(zé)任心,能承受一定的工作壓力;
6、服從安排,遵守公司各項(xiàng)管理制度。
深圳市愛(ài)品購(gòu)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司?創(chuàng)建于2014年,總部位于深圳市寶安區(qū)。在全球一體化的時(shí)代,愛(ài)品購(gòu)專(zhuān)注于跨境出口零售的垂直類(lèi)電子商務(wù)平臺(tái)業(yè)務(wù),在3C電子、家居用品、戶(hù)外用品等多個(gè)垂直品類(lèi)發(fā)展,愛(ài)品購(gòu)背靠深圳地利優(yōu)勢(shì),積極開(kāi)發(fā)海外市場(chǎng),經(jīng)過(guò)一多年的努力,在海外市場(chǎng)建立了廣闊的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),得到了美國(guó)、歐洲等多國(guó)客戶(hù)的廣泛認(rèn)可,15年公司加大力度利用美國(guó),英國(guó),澳洲,法國(guó),意大利,西班牙倉(cāng)庫(kù)擴(kuò)大銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),通過(guò)有效的供應(yīng)鏈管理服務(wù),消除跨境電商的地理障礙,縮短國(guó)際距離,提升買(mǎi)家客戶(hù)體驗(yàn),賣(mài)家的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,為世界品牌跨境貿(mào)易無(wú)國(guó)界.
我們是一個(gè)快速成長(zhǎng)的公司,正因?yàn)榘l(fā)展迅速,所以我們員工必須具有很強(qiáng)的吃苦精神和拼搏開(kāi)拓意識(shí)和能力,同時(shí)正因?yàn)槌砷L(zhǎng)迅速,所以我們能夠提供巨大的發(fā)展空間!我們提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資和銷(xiāo)售提成,以及廣闊的舞臺(tái),歡迎eBay,Amazon,AliExpress,wish等外貿(mào)銷(xiāo)售精英人才來(lái)我司共謀發(fā)展!
薪酬:
1、工作時(shí)間:公司實(shí)行5天半8小時(shí)制。
2、堅(jiān)持以崗定薪與以能定薪相結(jié)合的薪酬結(jié)構(gòu),為每個(gè)有理想有抱負(fù)的人員提供良好的、富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資;
3、實(shí)行固定工資、績(jī)效工資、銷(xiāo)售獎(jiǎng)金、年末紅包等多元化的薪酬體系;
4、根據(jù)工作年限及個(gè)人業(yè)績(jī),進(jìn)行年度績(jī)優(yōu)調(diào)薪或晉升調(diào)薪;
福利:
1、購(gòu)買(mǎi)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的社會(huì)保險(xiǎn)
2、享有各種有薪假期,包括法定節(jié)假日、婚假、產(chǎn)假、配偶生育休假、年假等;
3、定期組織年度集體旅游、部門(mén)娛樂(lè)活動(dòng)、每周籃球、羽毛球、足球等競(jìng)技運(yùn)動(dòng)、精英團(tuán)戶(hù)外拓展以及春節(jié)晚會(huì)等活動(dòng);
4、傳統(tǒng)節(jié)日送上貼心的禮品及節(jié)日祝福,每月定期組織策劃溫馨的主題生日晚會(huì);
5、舒適、整潔的辦公環(huán)境,積極、快樂(lè)的工作氛圍;科學(xué)化、人本化的管理理念,持續(xù)性、前瞻性的經(jīng)營(yíng)理念。
人才培養(yǎng):
以公司未來(lái)的職業(yè)管理和能力提升為目標(biāo),立足企業(yè)、面向員工、培養(yǎng)人才,致力于公司全體人員能力和素質(zhì)的提升,也讓個(gè)人得到提升從而獲得更大的發(fā)展空間。
職業(yè)晉升:
采取橫向輪調(diào)或平調(diào)和縱向晉升的雙向職業(yè)發(fā)展通道,即:
1、橫向輪調(diào)或平調(diào):個(gè)別人員因公司業(yè)務(wù)發(fā)展和崗位所需,調(diào)整至其他相關(guān)或者更具挑戰(zhàn)性和競(jìng)爭(zhēng)性的崗位進(jìn)行再成長(zhǎng);
2、縱向晉升:與崗位需求相結(jié)合,使有管理能力和管理潛質(zhì)的員工順利成長(zhǎng)為管理者,管理序列從基礎(chǔ)員工到骨干員工、小組長(zhǎng)、組長(zhǎng)、主管、經(jīng)理、直至總監(jiān)以上的高管職位,不同的管理層級(jí)對(duì)應(yīng)不同的責(zé)任和影響力。
工作地點(diǎn):深圳寶安區(qū)西鄉(xiāng)街道西鄉(xiāng)大道341號(hào)國(guó)匯通商務(wù)大廈
聯(lián)系人:李小姐
聯(lián)系方式:0755-29985772