崗位職責(zé)：
1.?協(xié)助市場(chǎng)及用戶研究，發(fā)現(xiàn)并掌握目標(biāo)市場(chǎng)和用戶需求的變化趨勢(shì)，對(duì)市場(chǎng)及競(jìng)品進(jìn)行分析；
2.?通過(guò)定性（用戶訪談）、定量（調(diào)查問(wèn)卷）等分析方法對(duì)用戶需求進(jìn)行挖掘和分析；
3.?協(xié)助產(chǎn)品設(shè)計(jì)，編寫(xiě)產(chǎn)品需求文檔，包括業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)及流程、界面原型、頁(yè)面要素描述等內(nèi)容；
4.?需求管理：對(duì)來(lái)自市場(chǎng)、用戶等各方面的需求進(jìn)行收集、匯總、分析、更新、跟蹤，維護(hù)產(chǎn)品的每個(gè)版本的功能列表，配合測(cè)試部門(mén)完成產(chǎn)品的測(cè)試工作；BUG管理；
5.?產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)溝通：組織客服、運(yùn)維部門(mén)，建立用戶問(wèn)題投訴、意見(jiàn)反饋及其他產(chǎn)品相關(guān)的工作流程、分工、響應(yīng)時(shí)間要求；跟蹤產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的故障、問(wèn)題，并進(jìn)行總結(jié)、分析，制定解決方法或納入到產(chǎn)品改進(jìn)計(jì)劃；協(xié)助市場(chǎng)、客服、運(yùn)維部門(mén)，解答或協(xié)調(diào)解決用戶提出的產(chǎn)品問(wèn)題；
6.?文檔編寫(xiě)：建立產(chǎn)品文檔庫(kù)；編寫(xiě)產(chǎn)品相關(guān)文檔，如產(chǎn)品白皮書(shū)、用戶手冊(cè)、客服手冊(cè)及其他產(chǎn)品相關(guān)文檔；
7.?營(yíng)銷(xiāo)支持：協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，提煉產(chǎn)品核心價(jià)值、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)、產(chǎn)品資料，參與制定營(yíng)銷(xiāo)、運(yùn)營(yíng)推廣方案并提供產(chǎn)品支持；
任職要求：
1.?市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、人力資源、管理、計(jì)算機(jī)等專業(yè)，商科優(yōu)先；
2.?具有一年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品規(guī)劃，需求和用戶分析、管理工作經(jīng)驗(yàn)；
3.?邏輯能力、溝通能力和執(zhí)行能力、計(jì)劃協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)能力、抗壓能力、服務(wù)能力；
4.?計(jì)算機(jī)一級(jí)及以上，熟悉技術(shù)工作邏輯，掌握至少一種產(chǎn)品原型設(shè)計(jì)工具。
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