崗位職責(zé)：
1、?參與建立企業(yè)價(jià)值觀和文化，以身作則倡導(dǎo)企業(yè)文化，確保價(jià)值觀和文化落實(shí)；
2、?建立健全公共關(guān)系中心運(yùn)營(yíng)體系，完善制度、流程和標(biāo)準(zhǔn)，并推進(jìn)落實(shí)；
3、?負(fù)責(zé)持續(xù)開展內(nèi)外部稽核，提升公司內(nèi)外部工作執(zhí)行效率，提高客戶滿意度；
4、?負(fù)責(zé)受理公司內(nèi)外投訴，受理內(nèi)外意見及建議，協(xié)調(diào)并追蹤相關(guān)部門落實(shí)；
5、?主導(dǎo)市場(chǎng)公關(guān)計(jì)劃的制定和執(zhí)行，配合公司項(xiàng)目，提供公關(guān)方面支持；
6、?管理對(duì)外新聞發(fā)布等重大對(duì)外活動(dòng)的組織、策劃及公司形象宣傳；
7、?建立媒體數(shù)據(jù)庫(kù)并維系緊密的媒體關(guān)系，制定及實(shí)施公司新聞傳播計(jì)劃。
任職資格：
1、?本科以上學(xué)歷，MBA優(yōu)先；
2、?10年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
3、?具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力，控制力和較好的培訓(xùn)能力；
4、?熟悉連鎖企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式；熟悉信息系統(tǒng)管理；營(yíng)運(yùn)管理控制的專業(yè)知識(shí)。
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