【崗位描述】
1、通過電話、郵件、微信等途徑,解答VIP用戶的疑問；
2、與VIP用戶保持聯(lián)系，了解VIP用戶的游戲意見、游戲需求等進行收集整理和后續(xù)跟進；
3、維護公司形象，協(xié)調VIP用戶與公司良好關系；
4、對銷售及售后VIP用戶滿意度負責。
5、引導用戶參與各項充值活動或充值方案。
【任職要求】
1、普通話較好，女士優(yōu)先；
2、全日制大學專科以上學歷；
3、有客服服務及類似職能工作經驗；
4、具有良好的客戶溝通能力，關系管理能力及優(yōu)秀的談判技巧；思維敏捷，具備創(chuàng)造性市場開拓的能力；
5、有極強的人際溝通技巧和客戶親和力；有承受較大壓力的能力；
【福利待遇】
1)?彈性的績效激勵機制：績效考核獎金，完善的晉升機制，資助培訓計劃；
2）完善的員工保障體系：五天工作制、每天7.5小時；完善的社會保險、住房公積金；
3）免費的員工生活關懷：用餐補貼15元/天。
4）免費的年度體檢，健康生活，智慧工作；
5）多樣的禮金和假期：節(jié)假日禮金禮品、生日活動、外出旅游，以及法定節(jié)假日、帶薪病假和福利假（年假、婚假、產假、喪假等）；
6）豐富的員工活動：各種員工俱樂部等著你的加入，定期舉行各類文體活動和出游活動。
工作地址：廣州市天河區(qū)中山大道238號勤天大廈二樓
