盛華公司創(chuàng)建于1991年,是一家中外合資、從事客戶熱線、客戶關(guān)系管理CRM(Customer?Relationship?Management)和信用服務(wù)的專業(yè)服務(wù)供應(yīng)商,擁有一支近2800多名員工的高水準(zhǔn)專業(yè)隊(duì)伍。歷經(jīng)十幾年的發(fā)展,公司已成為具有相當(dāng)規(guī)模的大型客戶關(guān)系管理服務(wù)企業(yè),1997年,我司獲得了由國(guó)際ISO認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)的呼叫中心國(guó)際體系ISO9002證書(shū),成為國(guó)內(nèi)同行第一個(gè)獲得此殊榮的企業(yè)。?
2004年,我司獲得有國(guó)際ISO認(rèn)證機(jī)構(gòu)辦頒發(fā)的呼叫中心國(guó)際體系ISO9001:2000證書(shū)。?
一直以業(yè),我司與一批國(guó)內(nèi)外大型電訊運(yùn)營(yíng)商和IT公司保持了良好的合作關(guān)系,并逐漸結(jié)成戰(zhàn)略伙伴,從而使我司能為客戶提供更具國(guó)際水平的個(gè)性化客戶關(guān)系管理增值服務(wù)。?