崗位職責:
1、完成所負責客戶的現場與遠程服務,日常的技術咨詢以及其他技術支持工作;
2、客戶QQ群的管理;負責協(xié)助客戶處理相關數據問題方面的需求;
3、完成所負責項目簡單報表的編寫及項目問題的跟蹤及反饋;
4、負責項目上線前或切換后的相關基礎數據的導入工作;負責項目系統(tǒng)參數配置、客戶權限配置等;配合所負責項目與外部接口開發(fā)商的接口調試工作;
5、在項目上線后,負責與實施的服務工作交接;
6、按照部門規(guī)章要求,負責日常服務工作的登記;
7、完成所負責項目月度維護報告的編制;
8、完成上級臨時交代的任務;
職位要求:
1、大專及以上學歷,計算機相關專業(yè);
2、服務意識強,了解基本的sql語句;
3、有較強的溝通協(xié)調能力和團隊合作能力、性格開朗、對工作充滿熱情;
4、有較強的書面和口頭表達能力、良好的人際關系處理能力和交流能力,適應團隊工作;
5、有強烈的責任心和敬業(yè)精神,工作主動、積極,能吃苦耐勞。
選擇我們公司,您將有以下6大好處:
1、機會:從頭到尾參與系統(tǒng)框架、新產品、新版本研發(fā)。
2、空間:如果您是技術專長,為您提供了技術空間,我們不滿現狀,力求創(chuàng)新;如果您技術與管理都專長,為您提供了管理空間;我們也在努力改善工作環(huán)境空間。
3、團隊:敏捷開發(fā)管理模式,以人為本,人人平等。
4、財力:我們在2010年5月份正式簽了一筆風投,為公司發(fā)展提供了基礎,為您解決了后顧之憂。
5、行業(yè):健康是永久話題,醫(yī)療信息共享是國家發(fā)展趨勢。
6、理念:公司以區(qū)域信息化、數據倉庫為目標。