【崗位職責】1.協(xié)助運營總監(jiān),達成公司既定用戶數(shù)量、活躍度目標;建立、優(yōu)化在線運營體系;拓展用戶導入渠道;通過各項運營活動獲取用戶;通過各項運營活動提升用戶的留存與活躍;協(xié)調(diào)線下團隊、總部運營團隊、其他相關部門的協(xié)同,發(fā)揮團隊的最大效率。2.制定、優(yōu)化各項工作的流程,以期高效地達成業(yè)務目標:制定公司運營工作的標準流程;及時收集反饋,適時調(diào)整優(yōu)化,確保用戶體驗;制定運營目標與KPI,并予以分解落實;跟進執(zhí)行進度,考核運營團隊的績效;提出公司整體管理工作的建議。3.提升易加醫(yī)品牌的知名度和美譽度:策劃一系列線上線下的市場營銷、公關活動,提升知名度;及時收集反饋,不斷優(yōu)化服務,提升用戶口碑;建立媒體的關系,樹立易加醫(yī)公眾品牌;輿情監(jiān)控,及時處理對于易加醫(yī)的不利輿論;代表公司出席各種活動,傳播公司的理念,提升品牌。4.?在線銷售與推廣:針對目標用戶開展在線推廣;建立并完善商城,建立在線銷售模式;引進合適的產(chǎn)品、服務充實商城,并和上下游合作商建立合作關系;對接各種銷售渠道和商務合作。?用戶社群的計劃與推廣:建立各瘤種患者社群;維護醫(yī)生社群;設計并執(zhí)行在線推廣項目。6.?CEO交付的其他工作職責:探索與民營醫(yī)院的合作模式;建立醫(yī)患兩端的在線積分體系;參與產(chǎn)品設計,并設計運營流程?!緧徫灰蟆?br />????1.年齡不限,本科以上學歷;??2.醫(yī)療行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗及3年以上運營經(jīng)理或總監(jiān)工作經(jīng)驗;??3.結果導向,具備戰(zhàn)略思維,擁有優(yōu)秀的分析及解決問題能力;??4.抗壓力強、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、團隊管理能力;