崗位職責(zé)：1、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展統(tǒng)籌社群會員運營的整體規(guī)劃以及執(zhí)行，完成社群會員拓展以及活躍度業(yè)務(wù)指標(biāo)；2、負(fù)責(zé)公司用戶群（微信，QQ，內(nèi)部社區(qū)）的運營管理，帶領(lǐng)團(tuán)隊針對用戶做促進(jìn)活躍及消費，帶領(lǐng)團(tuán)隊策劃活動做用戶裂變；3、協(xié)助搭建用戶成長體系，通過對客戶的持續(xù)跟蹤及服務(wù)，挖掘潛力及核心用戶；4、通過社群運營培養(yǎng)重度用戶和KOL，有效提升客戶的消課率和復(fù)購率；5、定期收集，挖掘社群會員的需求，通過數(shù)據(jù)分析，進(jìn)行合理的會員分層，優(yōu)化會員管理機(jī)制和激勵機(jī)制，保證社群的拓展速度；6、形成系統(tǒng)化且有效的社群群會員管理方法，有效整合平臺課程，產(chǎn)品資源，對會員進(jìn)行價值輸出，形成一定的會員凝聚力和業(yè)務(wù)認(rèn)可度；7、負(fù)責(zé)社群運營團(tuán)隊的組建及日常管理工作。??崗位要求：1、兩年以上微信社群運營經(jīng)驗、微商運營經(jīng)驗，或者社區(qū)用戶管理經(jīng)驗，對于用戶需求有較強的敏感度和分析能力；2、有較強的數(shù)據(jù)分析能力，通過數(shù)據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)決策；3、具有較強的策劃能力，較強的語言組織能力和文案撰寫能力；4、思維活躍，有創(chuàng)意，有個人獨立見解、想法，喜歡并樂于接受新鮮事物，頭腦靈活，溝通能力強。
