崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)搭建區(qū)塊鏈社群運(yùn)營體系,社群運(yùn)營策略的制定及執(zhí)行,對社群用戶轉(zhuǎn)化負(fù)責(zé);2、負(fù)責(zé)現(xiàn)有社群的維護(hù),及時推送活動和產(chǎn)品通知;3、通過制造話題,提高用戶活躍度,激發(fā)用戶的參與感;4、收集用戶反饋問題,協(xié)助處理并及時反饋處理結(jié)果,并且根據(jù)用戶的反饋總結(jié)用戶需求,提出社群優(yōu)化改進(jìn)建議,與各部門同事協(xié)作提升用戶體驗;5、不斷探索社群運(yùn)營模式,提升用戶體驗、提高用戶粘度;6、定期策劃線上線下社群活動,制造話題,激發(fā)用戶參與度,提升平臺影響力;7、配合完成公司組織的大型活動、合作項目、品牌宣傳等社群相關(guān)工作。崗位要求:1、一定要熱愛聊天;2、有敏銳的區(qū)塊鏈觸覺,對區(qū)塊鏈社群有較深的認(rèn)知與體驗,熱愛區(qū)塊鏈,對區(qū)塊鏈和數(shù)字資產(chǎn)有強(qiáng)烈興趣,有豐富的區(qū)塊鏈行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;3、有用戶運(yùn)營、社群運(yùn)營或微信運(yùn)營管理工作經(jīng)驗,有微信社群運(yùn)營實戰(zhàn)經(jīng)驗者優(yōu)先,面試前請準(zhǔn)備一份區(qū)塊鏈社群發(fā)展構(gòu)想;4、有一定的策劃能力、文字功底與審美能力,能獨立撰寫社群運(yùn)營相關(guān)內(nèi)容,具備不同風(fēng)格的文案創(chuàng)作能力;5、有客戶服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先,有耐心的服務(wù)意識;6、能熟練使用Office、PPT、Excel、X-mind、Photoshop等辦公軟件;7、性格開朗,有工作激情、創(chuàng)造力和高度責(zé)任感,富有感染力,能調(diào)動社群氣氛。