客服助理

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薪資2-3千元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	08-16
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	高中/中專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗要求：	1年以上
工作地區(qū)：	四川·綿陽	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-05-14	外語要求：	不限
工資待遇：	2-3千元/月	招聘人數(shù)：	2人
其他福利：	客服帶薪年假五險一金包吃績效獎金全勤獎高溫補貼節(jié)日福利專業(yè)培訓(xùn)

職位描述（Job Description）

1.?對本區(qū)域內(nèi)的業(yè)主報事進行信息收集、跟進、及協(xié)調(diào)處理。
2.?負責(zé)本區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)費用的收繳、清欠工作。
3.?負責(zé)本區(qū)域內(nèi)業(yè)主滿意度調(diào)查的客戶梳理、關(guān)系維護工作。
4.?協(xié)助開展業(yè)懇談會、后臺開放日及社區(qū)活動的客戶邀請及后期意見調(diào)查和評估。
5.?協(xié)助處理本區(qū)域內(nèi)的突發(fā)事件的客戶安撫工作。
6.負責(zé)對本區(qū)域內(nèi)樓道、總坪進行巡查、發(fā)現(xiàn)異常通知對應(yīng)的工作人員進行處理等。
7．上級安排的其他專項工作。
崗位要求：
1.大專及以上學(xué)歷，男身高172CM以上，女身高160CM以上。
2.形象氣質(zhì)佳，有親和力，服務(wù)意識，良好的溝通能力、良好的職業(yè)道德，較強的獨立處理問題的能力。
3.服從上級工作安排，遵守公司的規(guī)章制度。
4.有一年以上服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗，有酒店或物業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

公司介紹（Company Introduction）

華潤置地（成都）物業(yè)服務(wù)有限公司隸屬于全球500強企業(yè)第91位（2015年）、國資委A級央企——華潤集團，是華潤置地（成都）有限公司下屬的全資子公司，成立于2003年11月，注冊資本500萬元，具有國家一級物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)，為中國物業(yè)管理協(xié)會理事單位、成都市物業(yè)管理協(xié)會副會長單位。目前公司服務(wù)的高品質(zhì)物業(yè)有翡翠城、鳳凰城、二十四城、銀杏華庭、橡樹灣、翠林華庭、金悅灣、幸福里、綿陽中央公園等，總管理面積達到800余萬平方米。其中多個樓盤獲得“全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”、“四川省物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)”稱號，并多次獲得成都市和諧物業(yè)服務(wù)項目榮譽?！爸腥A大地，雨露滋潤”。華潤置地（成都）物業(yè)服務(wù)有限公司致力于成為區(qū)域性具備行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位的專業(yè)化物業(yè)服務(wù)企業(yè)，實現(xiàn)企業(yè)與社會，企業(yè)與客戶，企業(yè)與員工的共同發(fā)展?，F(xiàn)因公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，高薪誠邀各位英才加盟。2016，與我們攜手同行，共創(chuàng)輝煌！

聯(lián)系方式（Contact）

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