物業(yè)客服

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薪資4.9千-5.5千元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過(guò)期
專(zhuān)業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	大專(zhuān)
職稱(chēng)要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	5年以上
工作地區(qū)：	上海	戶(hù)口要求：	不限
截止日期：	該職位已過(guò)期	外語(yǔ)要求：	不限
工資待遇：	4.9千-5.5千元/月	招聘人數(shù)：	若干人
其他福利：	每年多次調(diào)薪績(jī)效獎(jiǎng)金餐補(bǔ) 彈性工作帶薪年假節(jié)日福利員工旅游定期體檢

職位描述（Job Description）

一、崗位職責(zé)1、接聽(tīng)電話(huà)，接待業(yè)主；2、處理業(yè)主投訴與咨詢(xún)；3、管理客服團(tuán)隊(duì)；4、宣傳組織開(kāi)展社區(qū)(寫(xiě)字樓)文化活動(dòng)；5、物業(yè)管理費(fèi)收取與催繳，小區(qū)（大廈）清潔，綠化監(jiān)管；6、日常服務(wù)的組織協(xié)調(diào)，常規(guī)合同的歸口管理，部門(mén)資料整理與歸檔；7、小區(qū)（大廈）公共秩序維護(hù)崗位質(zhì)量職責(zé)的監(jiān)督檢查工作；8、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他相關(guān)工作任務(wù)。二、任職要求：◆基本要求:35周歲以下，大專(zhuān)及以上學(xué)歷；◆知識(shí)要求：熟悉物業(yè)小區(qū)（大廈）運(yùn)行情況、具有分析處理問(wèn)題能力；◆工作經(jīng)驗(yàn)：相關(guān)行業(yè)從業(yè)2年以上；◆技能技巧：熟練使用電腦，具有較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力；◆素質(zhì)要求：有較強(qiáng)的責(zé)任心、服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)精神，善于與人溝通，工作踏實(shí)，能承擔(dān)較大的工作壓力。工作地點(diǎn)就近分配

公司介紹（Company Introduction）

中海物業(yè)集團(tuán)有限公司隸屬于中國(guó)建筑工程總公司旗下中國(guó)海外集團(tuán)，是中國(guó)首批一級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)。1986年，中海物業(yè)首間附屬公司中海物業(yè)（香港）在香港注冊(cè)成立，輔助并戰(zhàn)略性配合中國(guó)海外發(fā)展在香港的房地產(chǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)。公司自1992年起在中國(guó)內(nèi)地開(kāi)展物業(yè)管理業(yè)務(wù)。2015年10月23日，中海物業(yè)在香港聯(lián)交所主板上市。

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