任職要求:1、35周歲以下;2、物業(yè)管理、酒店管理相關(guān)專業(yè),??埔陨蠈W(xué)歷,形象良好;3、熟練應(yīng)用辦公軟件;4、1年以上客服崗位工作經(jīng)驗(yàn),服務(wù)意識(shí)好,溝通能力強(qiáng),有親和力。有家政公司任職經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。崗位說(shuō)明:1、嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),認(rèn)真執(zhí)行及按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù);2、準(zhǔn)確、及時(shí)、有效的受理客戶的需求,并做好統(tǒng)計(jì)、記錄、反饋等工作;3、負(fù)責(zé)所有資料準(zhǔn)確、完整、及時(shí)的輸入電腦系統(tǒng)中,保障家政工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn);4、熟悉日常辦公涉及的所有電話號(hào)碼,按標(biāo)準(zhǔn)接聽(tīng)轉(zhuǎn)接電話;5、全面熟悉家政板塊后臺(tái)的操作流程以及操作規(guī)范;6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。