[主要職責(zé)](Key?duties):
?1、有一定的針對(duì)計(jì)算機(jī)終端、域控、網(wǎng)絡(luò)、外設(shè)的故障分析經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)支持溝通技巧，能針對(duì)上述設(shè)備和IT領(lǐng)域的疑難故障提出解決方案。
2、按照流程使用Ticket系統(tǒng)工具執(zhí)行每日的技術(shù)支持工作。
3、機(jī)房的日常管理，配合完成MPLS、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、語(yǔ)音平臺(tái)、機(jī)房設(shè)備的日常管理工作以及與相關(guān)供應(yīng)商的溝通與配合。
4、上級(jí)安排的其他任務(wù)。
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[資格](Qualificatio)
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷。
2、?1~3年技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)。
3、良好的人際溝通，對(duì)日常工作有總結(jié)、分析、優(yōu)化和管理的意識(shí)和能力。
4、吃苦耐勞，積極向上，較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力及動(dòng)手能力。
5、高度的責(zé)任心和主動(dòng)性,團(tuán)隊(duì)精神。
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