公司簡(jiǎn)介:
公司簡(jiǎn)介:
????江蘇泰盈科技有限公司隸屬于集團(tuán)公司——山東泰盈科技有限公司,是國(guó)內(nèi)最大的通信行業(yè)呼叫中心外包服務(wù)提供商,是國(guó)內(nèi)知名的電信增值業(yè)務(wù)和信息服務(wù)資深虛擬電信運(yùn)營(yíng)商,擁有國(guó)家工業(yè)和信息產(chǎn)業(yè)部門頒發(fā)的呼叫中心、信息服務(wù)等電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可資質(zhì)。目前在華北、華東、西南分別成立了呼叫中心外包服務(wù)基地,業(yè)務(wù)覆蓋十余省、直轄市,公司主要服務(wù)于通信、金融、電子商務(wù)等高端行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)及全球500強(qiáng)企業(yè)。
????華東基地——江蘇泰盈科技有限公司,設(shè)立于江蘇泰州,注冊(cè)資金1000萬(wàn)元,擁有16000平方米的高標(biāo)準(zhǔn)電信級(jí)運(yùn)營(yíng)環(huán)境。主要運(yùn)營(yíng)通信企業(yè)呼叫中心業(yè)務(wù),并為金融、物流、電子商務(wù)、工業(yè)、政府等行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)提供解決方案、CRM提升、數(shù)據(jù)挖掘等全方位呼叫中心外包服務(wù)。公司在呼叫中心領(lǐng)域擁有成熟的運(yùn)營(yíng)模式和豐富的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),通過(guò)呼叫中心運(yùn)營(yíng)為其帶來(lái)在成本控制、流程管理、客戶滿意、營(yíng)銷服務(wù)等方面的價(jià)值提升。
發(fā)展規(guī)劃:
????以山東為總部基地,形成華北、華東、西南等基地齊頭并進(jìn)的集團(tuán)化發(fā)展格局。按照“聚集發(fā)展、定位明確、錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)、逐步發(fā)展”的戰(zhàn)略思路,采用“政府支持、強(qiáng)強(qiáng)合作、市場(chǎng)化運(yùn)作”模式。計(jì)劃在三年時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)建設(shè)坐席二萬(wàn)個(gè),其中華東基地——江蘇泰盈科技有限公司,未來(lái)5年內(nèi),建設(shè)規(guī)模將超過(guò)5000個(gè)呼叫中心座席,解決當(dāng)?shù)厝f(wàn)人以上人口就業(yè),配合地方政府,提升現(xiàn)代化服務(wù)業(yè)水平,將江蘇泰盈科技打造成為國(guó)內(nèi)設(shè)施一流、規(guī)模最大、最具核心競(jìng)爭(zhēng)力的呼叫中心外包服務(wù)提供商。
社會(huì)責(zé)任:
????公司在迅速發(fā)展的同時(shí),積極履行社會(huì)責(zé)任,大量吸納大中專畢業(yè)生就業(yè),促進(jìn)社會(huì)和諧。恰逢國(guó)內(nèi)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的歷史機(jī)遇,公司將更加堅(jiān)定信心、順應(yīng)改革,進(jìn)一步穩(wěn)固國(guó)內(nèi)行業(yè)領(lǐng)先地位,繼續(xù)保持高速發(fā)展的勢(shì)頭,實(shí)現(xiàn)在“企業(yè)規(guī)?!?、“外包深度”、“外包規(guī)?!钡确矫婢尤珖?guó)領(lǐng)先的休閑式呼叫中心產(chǎn)業(yè)集群。
行業(yè)前景:
????隨著經(jīng)濟(jì)全球化推進(jìn),信息技術(shù)帶動(dòng)了全球服務(wù)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移升級(jí),正推動(dòng)服務(wù)外包加快進(jìn)行,越來(lái)越多的公司選擇將其非核心業(yè)務(wù)外包,以降低成本、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。泰盈科技將以通信行業(yè)為依托,逐步向金融、物流、電子商務(wù)、工業(yè)、政府等行業(yè)提供全方位呼叫中心外包服務(wù)。
????在信息時(shí)代到來(lái)的今天,客服熱線無(wú)人不用、無(wú)處不用、無(wú)時(shí)不用,靠呼叫中心解決了我們生活與工作中遇到的問(wèn)題,給我們的生活帶來(lái)了快捷與方便,人類的需求也推動(dòng)了服務(wù)產(chǎn)業(yè)的升級(jí),加速了服務(wù)外包的發(fā)展。