工作地點(diǎn)：按公司項(xiàng)目需要主城區(qū)范圍內(nèi)工作
崗位職責(zé)：
一、負(fù)責(zé)片區(qū)安防及機(jī)電業(yè)務(wù)的管理及運(yùn)營工作，對片區(qū)內(nèi)經(jīng)運(yùn)營及經(jīng)營結(jié)果兜底；
二、對內(nèi)需對蝶城的規(guī)模做大負(fù)責(zé)；對外需協(xié)同市場專家做多蝶城；協(xié)助市場專家開拓市場渠道，完成項(xiàng)目承接查驗(yàn)評估，對評估結(jié)果負(fù)責(zé)，確保市場指標(biāo)達(dá)成，對營業(yè)所的升維負(fù)責(zé)，提升蝶城滲透率。
三、負(fù)責(zé)落地各專項(xiàng)任務(wù)達(dá)成,提升效率值，包括但不限于蝶城產(chǎn)品、無人化戰(zhàn)役等，按產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)要求，定期對產(chǎn)品運(yùn)營過程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、評價，保證運(yùn)營效率與質(zhì)量。
四、?對片區(qū)安防和機(jī)電服務(wù)品質(zhì)負(fù)責(zé)，開展品質(zhì)監(jiān)督、巡查、質(zhì)量管理、人員教育，不定期抽查現(xiàn)場服務(wù)品質(zhì)、崗位標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況，為專家提供設(shè)備安裝、維護(hù)、保養(yǎng)支持并及時向業(yè)務(wù)專家提出產(chǎn)品或業(yè)務(wù)需求，按時反饋品質(zhì)整改報告
五、對B\C端的客戶體驗(yàn)負(fù)責(zé)，通過但不限于科技改造、品質(zhì)監(jiān)督、專項(xiàng)整改、關(guān)系維護(hù)等手段提升客戶滿意度。
六、對異常、例外、質(zhì)量事故和廉政案件做到事前預(yù)防，事中控制，事后治理。
七、負(fù)責(zé)所轄片區(qū)街區(qū)經(jīng)理、安防主管等關(guān)鍵崗位選拔、培養(yǎng)、任用、績效評估與保留，建立片區(qū)人才梯隊并滿足規(guī)模擴(kuò)張的人才需求。
任職資格：
一、年齡28歲以上，全日制統(tǒng)招本科以上學(xué)歷
二、5年以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗(yàn)，過多業(yè)態(tài)管理、營銷拓展、處理客戶投訴、突發(fā)異常經(jīng)驗(yàn)者佳
三、了解消防安全、特種設(shè)備法律法規(guī)及機(jī)電基礎(chǔ)知識，具備客戶營銷、客戶服務(wù)、經(jīng)營管理方面有較強(qiáng)的知識儲備及實(shí)操經(jīng)驗(yàn)
四、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)、溝通協(xié)調(diào)能力；具備風(fēng)險分析識別技能；基本財務(wù)經(jīng)營分析能力、談判技巧