崗位職責(zé)
1.?參與業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)項目建設(shè),包括財務(wù)、銷售、采購、倉儲、生產(chǎn)制造等領(lǐng)域的信息系統(tǒng)建設(shè)及綜合集成;
2.?負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)運(yùn)維支持,及時受理業(yè)務(wù)用戶提報的系統(tǒng)應(yīng)用需求和使用問題,協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源分析并及時解決;
3.?負(fù)責(zé)建立系統(tǒng)運(yùn)維知識庫,根據(jù)日常發(fā)生的運(yùn)維事件進(jìn)行總結(jié),與團(tuán)隊共同建立運(yùn)維知識庫,推進(jìn)系統(tǒng)運(yùn)維工作的標(biāo)準(zhǔn)化和工作效率;
4.?負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)操作培訓(xùn),掌握系統(tǒng)運(yùn)行的環(huán)境要求、操作方法、權(quán)限機(jī)制、安全策略以及系統(tǒng)常見故障的解決方法,對業(yè)務(wù)用戶提供系統(tǒng)操作指導(dǎo);
5.?參與IT部門的整體業(yè)務(wù)流程優(yōu)化工作,推進(jìn)公司智能制造和數(shù)字化創(chuàng)新戰(zhàn)略的實施。
任職要求
專業(yè)背景:
計算機(jī)、信息系統(tǒng)等相關(guān)專業(yè)
學(xué)歷:
本科及以上學(xué)歷
工作經(jīng)驗:
具有2年以上企業(yè)信息系統(tǒng)運(yùn)維工作經(jīng)驗,熟悉信息系統(tǒng)運(yùn)維的基本流程和方法;
技能要求:
1.掌握業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)運(yùn)維技巧,能對系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境、功能、數(shù)據(jù)、權(quán)限等故障進(jìn)行快速定位和排除;
2.熟悉財務(wù)、銷售、采購、倉儲、生產(chǎn)制造等領(lǐng)域信息系統(tǒng)的業(yè)務(wù)框架和單據(jù)流轉(zhuǎn);
其它要求:
1.良好的大局觀和創(chuàng)新意識,邏輯思維能力強(qiáng),條理清晰,能夠很好地對問題進(jìn)行分析定位;
2.強(qiáng)烈的責(zé)任心、服務(wù)意識和團(tuán)隊合作精神,良好的溝通、表達(dá)和文字能力,較強(qiáng)的人際關(guān)系處理能力和執(zhí)行力"